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柳传志再反思:用社交方式来做业务 选对领军人[图]
http://www.cww.net.cn   2013年11月4日 08:37    

我们过去的媒体是什么,是报纸;在互联网时代,媒体是社交媒体,它占用了大家很多时间。这是企业战略需要随之调整。

传统的销售和市场,sales和marketing,越来越模糊。线上的销售也是变得更有效率。传统的手机销售渠道,可能需要30%的成本;而互联网上,成本能够控制在10%之内。

印建安:以传统装备制造业角度看,互联网思维对于市场经济走到一定阶段后,是一种返祖现象。

有些人对市场经济的认识有误区。我认为,产能过剩是市场经济的必然结果。市场经济,所有要素都是流动的,一定往产生效益的地方流动。产能过剩只是时间长短的问题。我们管理层经常讨论,产能过剩是必然的。

市场经济追逐利益最大化,显著特征是规模化,大家都是规模越来越大,速度越来越快。互联网通过一种手段,让大家能跟单个客户进行一对一的沟通,了解单个客户的需求。做制造业容易更多考虑自己的需求,现在可以通过互联网去了解客户的需求。然后根据需求判断、根据行业发展的趋势做判断,而不是一味追求更大的规模。

梁信军:中国移动互联网的市场规模,可能两三年就会超过美国,成为全球第一大市场。移动互联网用户今年上半年已经超过互联网,下半年差距还会拉大。

现在全球市值最大的互联网公司,10家中有3-4家是中国。未来移动互联网公司的前十大市值公司,可能至少有2-3家是中国的移动互联网公司。除了现在巨头,还会有新生的公司杀入到前十名。我认为,对市值、对成长,你在怎么想都不过分,我非常看好。

刘军:今年智能手机将销售三亿多部,年均增长将近100%,明年后年我们有理由相信,还会延续爆炸性成长。明年我相信会有四亿部以上的销量,这是指新增手机用户。

李斌:汽车这么大的行业,从零部件、原材料、制造到销售、金融,十几万亿的规模。行业都在积极思考,怎么通过电商卖汽车,怎么做品牌?不少企业在考虑,怎么把自己转成一个互联网时代的品牌,完全用互联网的方式去塑造和思维。传统的厂商面对的挑战非常大。

思战略:用社交关系做业务

柳传志:互联网金融内容很多。比如,互联网时代,余额宝出现了,突破了原来的做法。 联想未来可能进入小额贷款,我们对进入银行的兴趣也很大。可能有这方面的想法:把互联网业务、和联想用投资方式把借贷和投资相结合的方式去创新。以前的银行主要是吃利息差,未来,要考虑债转股怎么做,硅谷银行怎么做,这些都是创新的模式。这些都值得我们认真考虑。

我们要考虑,怎么更好地做好客户关系。通过社交的方式卖手机、卖电视等,对君联资本和弘毅都会有很大的启发。怎么能让我们聚集在一起。我们能去投资,能够去帮助企业管理,能够为企业提供贷款,我们还可以一起去国外去收购。你有什么办法,把大家联在一块,而且大家之间产生联系,这是互联网能够带来的。

如果像过去,光把业务做得精细再精细,是不够的。过去联想最大的能耐是,你做我也做,我的成本就是比你低,这是我们的长处。你挡不住新套路出来。你的枪打得再准,人家拿的是导弹,能打吗?马化腾的微信一做,把人全圈进来了。

今后所谓的战略制定,是要有突破的,用社交方式来做业务,是非常大的震撼。

柳传志:现在回头看,2000年联想没有做好互联网,是战略不到位,还是执行不到位?这个问题,本身没有最后形成一个一致的答案。

我觉得两条路都是走得通。如果在当时,换一种形式做。保留PC这块,但是组织架构要调整,比如对互联网确实看好,再比如当时我们相机也做得也不错,这些领域分别找领军的人,他们真的能独当一面,用子公司的方式做。结果,有的会失败,但有的可能会成功。这要两三年后才明白。

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来源:21世纪经济报道   编 辑:魏慧
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