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华为LTE人才能力培养体系 助力运营商网络演进
http://www.cww.net.cn 2013年10月14日 10:44
LTE能力标准除体现在对LTE新技术本身的能力要求外,还结合了网络演进的动态过程,涉及光传输、数通、接入等多个技术领域,聚焦人员新能力要求的四个方面:1.集约化运维转型,以及SON应用,技术人员不仅关注传统的网络运行和维护,需更加专注于业务质量和客户体验;2.扁平化网络、全IP承载,导致对数据通信及E2E故障定位能力要求提高;3.LTE与现有网络的协同,包括协同规划、优化、互操作、VoLTE等等,要求技术人员具备多网协同和跨域技术能力;4.LTE网络业务特性及网络质量考核KPI特殊性,要求网络技术人员,尤其是优化人员,必须深入了解相关业务特性(流媒体互动、AR…)。 •完善的、与员工职业发展关联的LTE课程体系: LTE课程体系以运营商人员职业发展标准为出发点,并结合LTE能力标准库,是支撑能力达标的学习资源库,由UMTS-LTE、CDMA-LTE、TD-LTE三个子库构成。它也是一套层次化的课程体系,可以为运营商的管理者提供前沿趋势类和战略分析类学习课程,帮助其把握LTE时代下的业务网络发展方向、为技术骨干/专家提供技能转型与刷新的学习课程,为技术工程师提供网络认知转型的学习课程,以及为所有人群提供LTE基础知识储备。LTE课程体系内容涉及战略、网规、演进、工程、运维、优化等方方面面的内容,比如针对管理者的《LTE发展趋势、挑战和战略分析》、《UMTS/CDMA/TD向LTE演进策略及解决方案》、针对技术骨干/专家的《LTE网络规划》、《LTE站点方案及工程实施》、《LTE IP承载网络解决方案》,以及针对全员的《LTE基础》??等内容,可以满足运营商各岗位(含管理岗位)、各技术专业人员的学习需求。 •全球部署的eLearning学习平台: 华为在线学院(http://e-learning.huawei.com)是通讯领域内提供最丰富功能的综合性在线学习和管理系统,它集成了在线学习(WBT)、虚拟教室(LVC)、在线实验室(eLab)、LTE模拟软件(LTE Star)、移动学习(M-learning)、在线考试(OLT)、学习社区(Learning Community)等功能模块,在现有面授教学基础上,添加多种教学模式,以满足散布于各地大量的LTE运维人员的理论学习和上机实践需求。华为在线学院的部署,很大程度上提升了学习的灵活性,便于学员灵活掌控学习进度,自主支配学习时间,真正做到随时随地,按需学习。 以国内某运营商省分公司新员工培养项目为例,针对全省新招应届毕业生集中培训周期短、培训内容多但深度不高的特点,通过虚拟教室、在线学习、学习专区、微信圈、M-Learning并辅以面授的混合式教学,帮助客户成功将学习延伸到日常工作。 •以业务需求为导向的学习方案定制方法: “方法标准化,内容定制化”,从业务需求到能力需求,再到学习需求,通过“业务分析、职责梳理、能力模型构建、学习规划、学习实施与评估”,用标准的方法为运营商设计定制化的学习内容和教学模式。通过这样的方法,可以将能力体系、课程体系、学习IT平台更加灵活的组合和模块化,以满足不同运营商在面向LTE网络演进过程中的各个阶段,对于LTE人才能力培养的需求。 以国内某运营商LTE人才能力发展为例,通过LTE网络部署节奏、新技术带来的问题(运营、无线、核心网、承载网)分析、协助运营商共同识别向LTE网络演进过程中,对管理、工程、维护、网规、网优等所有岗位的在网络准备期、网络建设期、商用成熟期的能力需求,并通过“标准+定制”的课程体系设计,以及分岗位、分阶段的模块化交付,最终实现满足时间窗要求的能力获取。截止到2013年8月29日,针对管理者的培训已经在黑龙江、内蒙古、河北、河南、甘肃、青海、四川、重庆、贵州、湖南、江西、安徽成功交付;针对运维人员的培训,已在吉林、山西、江苏、湖北、福建、广东成功交付;整个交付过程中,也获得了学员的一致好评,如: “本次交流培训对于我们的管理层后续进行LTE网络建设有很大的帮助,尤其是在全球的LTE产业发展及部署方面的交流… 会让我们在未来的LTE建设及客户发展上少走很多弯路,有非常大的借鉴意义。” 来源:通信世界网 编 辑:安华
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