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呼叫中心的未来：自助优先，业务结合

http://www.cww.net.cn 2013年10月15日 14:01

展望未来的呼叫中心领域，贺建楠表示：“东进技术希望能够成为新理念、新技术的倡导者和践行者。我们愿意与合作伙伴以及业界的朋友一起，不断拓展呼叫中心的内涵与外延，也希望能够在新的呼叫中心发展历程中留下自己的烙印。”

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来源：通信世界网编辑：于天娇

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