通信世界网讯(CWW) 10月21日消息，华为参加了10月17日至10月18日在德国法兰克福举行的全球零售业信息大会（Symphony EYC Event 2013）。会上，华为西欧企业解决方案部负责人Andreas Neuherz阐述了华为对零售行业的理解，并介绍了华为智能零售解决方案，获得与会全球零售行业人士的一致好评。

传统零售行业面临电子商务的激烈竞争，迫切需要改善客户体验，把线上客流重新拉回线下，并提升运营效率，保持利润增长。华为针对该挑战打造新一代智能零售解决方案，涵盖无线商城、门店宝、门店一体机、安全商城等各个方面。

华为无线商城解决方案通过部署全覆盖的WIFI网络，让顾客可以实现自助商品信息查询、自助下单，商城工作人员使用智能手机或PAD可以实现随时随地的贴身服务。华为携手合作伙伴共同推出的基于位置的精准服务，能精准确定手机持有人的位置信息，从而实现商铺导航、逆向寻车、电子优惠券扫描下载、定向营销等增值业务。

Andreas表示：“华为智能零售解决方案能有效地提升顾客购物体验，并降低商家的运营成本，改善商家的运营效率，针对大型综合性商城，小型连锁门店，总部与区域中心都有量身定做的解决方案“。

据Andreas介绍，目前华为零售解决方案已经应用于全球零售行业，包括中东零售巨头Alshaya集团、荷兰连锁超市Amazing Oriental。