通信世界网讯(CWW) 2013第四届中国电子商务博览会于10月9日至10月10日在北京国际会议中心隆重举行，中国电子商务博览会已成为中国乃至亚洲地区规模最大、影响最广、规格最高的电子商务行业会展平台。北京鸿联九五作为国内最大的呼叫中心外包服务提供商参与此次大会，并一举斩获本届中国电商服务百强评选最佳客户服务外包及呼叫中心服务商大奖。鸿联九五集团呼叫中心事业部常务副总高路出席大会并做了精彩演讲。

鸿联九五集团呼叫中心事业部常务副总高路

随着移动互联的迅速发展，中国电子商务行业也将迎来黄金发展期。有数据显示到2012年底，中国已有电子商务服务企业近20万家，电子商务服务业收入也达到了2000亿元，支撑了超过8万亿元的电子商务交易规模。截止到2013年6月，全国电子商务交易额达4.35万亿元，电子商务服务企业直接从业人员超过220万人。北京鸿联九五作为国内领先的信息服务解决方案提供商，紧紧抓住中国电子商务发展的契机，为拉手网等国内众多电子商务企业提供优质、高效的外包服务，助力电商行业发展。

在本次展会上，鸿联九五展示了呼叫中心以及企信通等多方面应用及资源。公司基于移动通信传播领域多年经验自主独立开发的企信通短信平台吸引了众多参展人员的关注。企信通短信平台拥有强大的速率优势、通道优势及行业优势，旨在为企业发展、节约开支、提高效益。“一对一”的信息传递，时效性强，准确性强，为企业树立品牌形象、提升归属感或占有市场创造无限商机；低廉的成本，也为企业大幅降低广告开支，受到众多电商企业参展人员的关注。

鸿联九五展台

同时，呼叫中心外包服务作为公司的核心业务，也在本次展会进行了详细的业务展示。鸿联自2003年开展呼叫服务外包业务以来，一直以“服务锲而不舍 品质力臻卓越”为宗旨服务于众多企业。多年的电信增值业务从业经验；遍布全国的完善配套的运营职场地；极具优势的95095*短号码资源；国内多方通信和企信通服务，全方位的服务，最大限度地满足了客户灵活多样的呼叫中心外包业务需求。在同期举行的2013中国电子商务成长论坛上，北京鸿联九五呼叫中心受到广大客户及媒体的一致认可，一举获得了本届中国电商服务百强评选最佳客户服务外包及呼叫中心服务商大奖。

北京鸿联九五作为国内最大的呼叫中心外包服务商之一，先后多次荣获中国最佳外包服务商、中国最佳外包呼叫中心奖等，并被选为中国电子商会CN-CCA推选为理事单位。公司以“信息改变未来 服务成就精彩”为使命，将继续致力于电商服务行业的发展。