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黑龙江铁通为全国糖酒品交会提供通信保障
2007年10月19日 19:55    中国信息产业网    评论()    阅读:
作 者:王绍华

    10月15日,被称为"天下第一会"的2007年秋季全国糖酒商品交易会在哈尔滨国际会展体育中心落下帷幕。中国铁通黑龙江分公司为来自全国30个省、市、自治区15.3万客商提供了优质服务。

    进入10月份,黑龙江铁通对这次盛会的通信服务保障工作进行了重点部署,从三方面落实客户服务和网络保障工作:(1)员工放弃了节日休息时间,对使用铁通设备的各大宾馆、酒店通信设备进行记名式检修,派驻检修人员随时进行故障处理,确保入住客商正常使用电话和互联网设备。(2)加强对各程控机房话务通道的拨测,发现问题及时与其他相关电信运营企业协调沟通,共同做好互联互通的工作。(3)为方便参加糖酒商品交易会客商能够及时准确地查询旅客列车到发时刻,专门对哈尔滨95105688旅客列车查询系统进行了重点优化和测试,避免话务拥塞,同时加大宣传力度,丰富铁通网站内容,在铁通各网站上添加了有关糖酒商品交易会方面的新闻,并提供住宿、餐饮、游览、文娱等信息服务,极大地方便了广大客商。

    黑龙江铁通周到细致的服务,得到广大客商及糖酒商品交易会组委会的一致好评。

编 辑:d2
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