而最近，歌华有线也通过高清数字交互机顶盒向用户推出“电视缴费”业务，足不出户，用户便可以缴纳煤气费、水费等多种日常生活费用。也有不少市民对该项业务表现出极大的兴趣。
然而令人遗憾的是，时至今日，大部分地方广电运营商的有线网络还仅仅只是一个传输电视节目的通道。另外，侯自强质疑道，即使这些运营商开展类似的业务，有多少用户愿意接受呢，用户习惯的培养就是一个长时间的问题，同时又面临来自移动互联网的冲击。
其实，电信运营商也同样面临业务创新难的窘境。“对于长期浸淫在事业体制下的电信和广电来说，业务创新是一个大难题。在这个凸显个性化的移动互联网时代，无论是电信还是广电，都必须借助群体力量，形成一个群体性和个性化兼具的创新氛围。”一位电信观察人士向记者表示。
正如中国电信董事长王晓初为中国电信提出的战略转型定位：成为综合平台的提供者。并在今年提出“去电信化”，实现互联网业务创新基地的公司化运营。
广电运营商同样可以借鉴电信的经验。曾会明就向记者表示，“大部分有线网络向用户提供的都是别人的产品，包括电视台提供的电视频道和付费频道等。而有线网络运营商对这些内容通过机顶盒门户进行整合，向用户提供服务。因此，打造一个开放的平台，让更多优秀的CP/SP进来，是未来广电运营商关注的重点。”
谈到开放，并不简单是一个技术层面的开放，必须首先要开放理念、开放商业模式。“电信已经在尝试去电信化了，广电也是时候去广电化了。”一位来自广电的人士向记者表示。
曾会明谈到，目前广电的网络以及数字电视采用的机顶盒、中间件以及浏览器等地方属性明显，开放或将带来一系列技术问题。对此，他建议，一方面通过开放SDK及培养接口开发团队，协助CP、SP解决技术封闭问题，另一方面，逐步建设IP化的业务平台，将增值业务向IP业务平台迁移。
“Comcast在推进电视业务平台的IP化改造进程中，他们首先考虑的不是支持IP全业务的问题，而是IP平台是否灵活。”曾会明表示。
目前，电视作为承载视频节目的最佳载体，仍然是广大百姓的首要选择。吴纯勇建议广电运营商要彻彻底底地围绕百姓的衣食住行进行业务革新。
而美国的有线电视运营商经验同样给我国广电运营商很多参考。近十多年来，美国有线运营商通过产品业务的多元化大大提升了ARPU值和竞争中的优势。例如，在传统业务的基础上，美国有线电视运营商又推出了高清、视频点播VoD和VoIP话音业务，将原来的约20美金ARPU值提升到100美元以上。Comcast的用户ARPU值更高，接近200美元。
加快技术标准的统一
创新业务的开展离不开背后一张强大网络的支持。曾会明在《2013广电要做的十件事情》一文中写到，作为一个网络运营商，就要不断优化自己的网络，不断提升网络承载能力。先有业务还是先改网络的争论可以休矣，在电信企业加快光纤到户进程之际，广电运营商如果不具备双向网络的基础，根本无法在未来的市场中立足。
因此，双向网改仍将是广电运营商2013年的重要工作。不过令他们纠结的是，面对众多的技术标准——EPON+EoC、C-DOCSIS、CMTS，广电运营商无法迅速做出选择。
对此，吴纯勇表示，必须加快技术标准的统一，让更多的广电运营商游刃有余地开展双向网改工作。
曾会明则建议，面对不同技术标准的选择，广电运营商应根据自身网络基础进行测试，优先选择一种方案，假设出现问题，未来完善升级的工作并不复杂，但是要注意一点，提前规划统一网管。
2012年炒作一度甚嚣尘上的中国广播电视网络有限公司的结果让人失望，至今仍然未挂牌成立。近日有媒体报道，两大部门的合并不会波及国网的成立，中组部将于最近几日确定国网的“一把手”及管理层人选并在内部通告，挂牌时间则是在两会结束之后。
不过，多位广电观察人士对此表示怀疑，在他们看来，受两大部门合并的影响，国网的成立时间肯定将再次被推迟。但对于今年年底之前成立，他们认为是乐观可行的。
至于国网到底何时成立，成立以后如何运营，能够真正成为广电运营商推动三网融合的经营主体，现在看来还是个未知数。
