通信世界网讯(CWW) 近日，广西电信在微博上推出了“爱下去”系列活动，图文并茂希望通过“自我反省、自我批评”的诚意来打动消费者。此次“爱下去之诚意篇”一推出就引来不少网友吐槽，不少网友对其广告文案深感兴趣，而对其放低姿态的宣传仅仅认为是一场“秀”。

老牌国企“自我批评”抓人眼球

3月21日，距离315过去近一星期，老牌国企广西电信在其官方微博推出“爱下去”活动诚意篇。“亲爱的广西电信宽带用户，我们这次是真的想做点实事，实在是需要你们的意见和建议，所以请仔细阅读最后一张海报，按照那种格式参与互动，有很多礼物送，而且，我们一定会对每一条意见都认真阅读，请各位放心！ ”

活动配图（见下图）更是感人至深，“我们总把自己当做老牌锦旅，仗着年代久远就忘乎所以，直到那天看到一个数据，广西网速.........⊙﹏⊙ b，那一刻，只想一头钻进地缝里，真的很抱歉...”老牌国企首次放低姿态着实吸引了不少用户，目前参与转发并评论的用户已经超过三百人。

“低姿态”引来用户投诉

看过“爱下去”活动诚意篇的网友，都对广西电信的文案更感兴趣，直夸文案做的好。其实，广西电信这次宣传意在通过微博寻找宽带用户的意见，试图通过放低姿态主动贴近消费者，以赢得用户好感。

如此宣传确实吸引不少用户前来投诉。做为广西电信宽带用户的网友大頭Hocc抱怨：“收钱的时候你们就是一群孙子，服务的时候个个都是大爷，搞这样广告也没有用！看了惹人嫌。交了12兆的钱，得到的是1.2兆的速度，烦。叫客服，天天回答你们自己先检查一下这个检查一下那个。迟早把你们给换了！”

纯情小蒙蒙蒙蒙蒙也投诉：“过去的半个月里，在民族大学西校区和南职院罗文校区这片区域，3g网络信号非常不好，而且经常连接不上的，打3次客服维修电话，最终维修人员说是用户很多是3g的网络，多人用了，网络就不好了。既然都在推广3g网络，但是客户最基本的要求能正常上网都满足不了工作严重受影响 ”。

喜喜--：“麻烦你们那些营业厅的个别营业员态度好一点吗。。不要老是板着个脸爱理不理凶巴巴的啊。。素质是有多差啊。。亲”

对于这些投诉，广西电信一班给予回复：感谢您关注我们的活动，您提出的问题我们相当重视，为了我们进一步做好服务工作，请您私信我们提供宽带帐号及联系方式，我们将查明原因后给您回复。

秀“诚意”引来神吐槽

@最音乐：你见过如此诚恳和低姿态的国企吗？好的品牌宣传就得这样做啊，找到受众关注的点，打动他们，广西电信又一次成功了。无敌了。。。。。

@薄荷JanePan：广西电信#爱下去#第七系列海报又出来了，这一次不是卖产品，这一次让我们看看一个如此诚恳的国企。。。实在是佩服这种魄力啊~~~