进入11月份，我国发电用煤、民用取暖、供热供气等行业的用煤进入了高峰期，哈尔滨铁路局加大鸡西、鹤岗、双鸭山等各大煤矿煤炭运输力度，每日运输煤炭不断创历史新高。为保证铁路运输通信安全畅通，中国铁通黑龙江分公司以为铁路抢运煤炭提供通信安全为已任，精检细修通信设备，全力以赴做好通信保障工作。
加强通信设备安全检查和日常维护。一是增加线路巡检频次，保证区间通话盒（柱）、桥隧守护及道口应急通信设备状态良好。二是严格机械室管理。强化对网络运行状态监控，加强通信网络和网管的安全管理，为运输指挥提供良好的传输通道。三是采取定人员、定区段、定责任的办法，重点对各车站无线列调、数字调度、红外线等通信设备加强检测维护，发现问题，立即整改，不留隐患。同时，全面落实防范事故的应急预案，明确了应急抢险各区域的人员组织机构，备齐备足光电缆、测试仪表、抢险融接器具、发电机、汽车运输等仪表、材料和交通工具，做到信息共享和资源共享，确保应急抢险系统随时启用。由于措施具体，维修到位，进入冬运以来，通信设备始终处于良好运用状态，保证了铁路运输生产的有序进行。
