消费者愿意提供个人信息用于个性化定制、安全性和成本节省

•       更低的保险/维修成本：74%的消费者同意供应商关注其驾驶习惯，以节省保险或维修成本。

•       更加个性化的安全：60%的消费者愿意提供指纹和DNA样本等生物信息，来获得个性化的安全保护措施或提高汽车安全性。

•       定制化的汽车：65%的消费者愿意分享身高/体重、驾驶习惯、娱乐爱好等个人信息，以获得更加个性化的车辆和驾驶体验。

客户相信自动化或无人驾驶汽车

•       无人驾驶汽车：超过半数的全球消费者（57%）表示他们愿意乘坐完全由技术控制、不需要驾驶员的汽车。大多数信任这种汽车的消费者来自巴西（96%）、印度（86%）和中国（70%）。

思科表示，“大多数消费者都希望能够随时随地联接到互联网，由于他们很多时间都在车里度过，所以自然希望他们的汽车具备更强的联接能力。此项消费者调查表明，是时候在路上和我们的汽车当中实现互联网实时联接了。思科此项调研表明，消费者愿意使用技术，并且无论他们是搜索、购买、驾驶还是维修车辆，都希望能够快速获得信息。虽然世界不同地区的消费者可能期望获得不同的体验，但其技术需求比许多制造商的预期要更积极。许多消费者都在等待制造商采用先进技术，提供更出色的购车、驾驶和服务体验。”