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慧聪网杨宁谈CBU拆分:阿里B2B模式发展预判
http://www.cww.net.cn 2013年5月13日 15:07
“阿里CBU拆分,反映了阿里模式下对B2B发展的预判,结果如何,大家可以看看后面的动作。这是阿里的家事,慧聪就不方便表态了。”在谈及刚刚曝出的阿里拆分CBU新闻时,慧聪网副总裁杨宁这样表示。 此前,微博上曝出阿里巴巴拆分CBU的消息。随后,马云邮件泄露,表示“为更好践行‘让天下没有难做的生意’的使命,进一步提升集团对B类客户的服务能力和对小而美企业的支持力度”,决定对原CBU体系进行拆分,服务销售体系融入ICBU(阿里巴巴国际业务),技术及相关产品团队融入大淘宝,网站与行业运营团队整合淘宝和天猫相关业务。 消息曝出后,业界反响不一。杨宁认为:“阿里这么做,一定是结合了阿里自身的优势做的进一步探索,是阿里模式的B2B。” 在杨宁看来,B2B与B2C不同,B2C同质化的不只是平台上的SKU,B2C平台之间,从战略、产品、后台技术、运营到市场营销、公关都存在强烈的同质化。所以我们往往看到一家B2C企业的营销行动很容易出现在另一家B2C企业上,比如价格战。 “这在B2B上就不一定可行。”杨宁认为,“每个B2B企业都有自己的生存之道,像阿里巴巴、环球资源、慧聪网,每个企业都有每个企业的强项、优势,这些内容渗透在企业的战略、产品、后台技术、运营等方方面面,差异化也成为B2B厂商存活、盈利的重要前提。大家不妨去看看上市的B2B企业财报,几乎都是盈利的,这应该就是B2B和B2C的最大不同,是B2B的亮点,也是差异化带给我们的好处。” 杨宁认为,正是这个差异化,决定了B2B厂商的行为不可能简单复制到另一家企业那里。“我们最重要的事情是看我们的客户需要什么,而不是简单地看对手在做什么,因为对手的客户需求、对手的特长在我这里很可能不适用。我曾经说过,阿里是值得尊敬的公司,但是阿里并不能代表B2B,原因就是这个差异化。” 谈及阿里CBU拆分,站在业务层面上,有评论分析认为阿里将重点放在了与淘宝打通,放在小额批发即B2B2C这一块。杨宁认为这反映了阿里模式下对B2B发展的预判。“我一直坚持综合性的B2B平台需要兼顾两个方面,一个叫流通,一个叫配套。前面的小额批发就是流通,而配套指的是最终面向企业生产的原材料等这一类内容。小额批发可以用B2C的模式进行类比,而配套完全不可能,是标准的B2B。” 正是考虑到流通与配套的用户需求不同,慧聪网一直分成电子商务公司和行业公司两个子公司,以不同的组织结构来满足不同客户的需求。比如配套部分,慧聪网做商情起家,用纸媒体的方式帮助企业找到供应链上下游,时间长了,积累了极大的优势,比如工业品领域,客户对慧聪的认可度和忠诚度就非常高,“这是阿里不如我们的地方。相较,我们更懂行业,更能获得行业的认可。”杨宁表示,“再比如我们现在正在布局的家电城项目,我们不仅帮助企业整合供应链的上下游,还能够帮助家电企业打造全新的销售渠道,这都缘于慧聪网对家电行业、家电企业的了解,属于慧聪的差异化优势。” 杨宁认为B2B企业后台技术应该持续下沉,“企业在我们的平台上更多会感知他在什么领域,排什么位置,运营的怎么样,我们的技术只是协助客户实现这些结果,背后怎么实现的并不重要,就是说我们要帮助客户生存在他的业务流程、他的商业当中。” “大家往往觉得B2B行业现在发展不够快,不尽人意,但这并不就是所谓中年危机。人生经过了高潮后一定会调整,并迎来下一个高潮。B2B也是一样。”杨宁表示,“互联网是大趋势,企业间交易是经济的重要形式,也一定会互联网化,趋势无疑是向上的。无论是B2B各企业的财务报表,还是企业的战略部署,都显示B2B在进步、在探索。当然,阿里有阿里的思考,慧聪有慧聪的想法,虽然都是B2B,本质上区别相当大。B2B依然还年轻,我们要给它时间,这也是慧聪网为什么历经二十年仍然提‘年轻的慧聪’这一口号的原因。” [1] [2]
来源:通信世界网 编 辑:刘佳
关键字搜索:B2B
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