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腾讯和运营商的奇幻漂流
http://www.cww.net.cn   2013年4月12日 08:58    

所以,如果用少年派的思维方式,2G转3G是必须要做的一个事情。这只是抛砖,还有其他方面都需要放下。毕竟移动现在太依赖传统业务,短期是好的,但长期是巨大风险。

3、放下Power—专业的人做专业的事情

放下决策:之前说飞聊慢,8个月后才跟进,这可能与移动的组织架构有一定关系。这也是大公司的通病:公司大了层级多,层级多了决策链长,进而决策慢,响应慢。而互联网公司的特征则是扁、平、快。像阿里这些公司大了以后也会有这病,不过阿里、腾讯等都通过事业部、重整架构等多种方式规避。

阿里巴巴25个事业部,子公司支付宝4个事业部,连互动百科都有4个事业部。移动已成立数个子公司,一定程度可以解决这个问题。对应的中国移动互联网公司一定程度也是出于这个考虑。移动作为互联网公司一定是与阿里巴巴、腾讯这些同等级别的。不妨用他们的方式来思考这个问题。是否成立事业部或子公司不是关键,关键是自负盈亏的机制,即授予权利,又赋予使命。

放下资源:曾经为了规避管理的一些问题,中国移动的资源都倾向于集中分配。越往下能分配的资源越少。这个配套的也需要作出一些变动。

放下执行:这里是指执行时,尤其是互联网人才队伍建设和产品细节,领导要信任产品经理,信任做运营的。如果你确认自己不具备乔布斯一样的产品天赋,不要对产品细节作出任何要求。毕竟互联网产品,你只是芸芸终生的一枚。就算提意见,也是站在一个草根用户的角度提建议想法,而不是下命令的形式。这点想必各位产品经理更有发言权。

其次就是要吸纳。结合老虎的优势,学习少年派的捕鱼能力和思维。从对内和对外两方面来看。

对内,找准方向,盘活资源,提升能力。

1、进一步明确互联网战略。智能管道不够,可以落地的战略才是战略;

2、盘活重整资源。大刀阔斧式的整合基地和已有各个产品,通过子公司和事业部等方式进行。

3、加强能力建设。互联网的人才队伍、企业文化、管理体系。现有产品建设及运营模式纯在诸多弊端,需要设法规避。加强能力建设,尤其是互联网产品的建设和运营能力。当然创新能力、爱鼓捣的气场和极客文化也是移动现在急缺的。而要解决这些问题,只有向互联网公司一样形成互联网企业文化以及配套的管理体系。人才这点尤其重要的是技术队伍(包括产品、开发、测试等)。其他互联网公司无一例外都是自有技术队伍。

对外融合开放、塑造品牌、投资收购。

4、形成融合开放的平台:我们看任何一家互联网公司做大之后都会走开放之路——包括封闭帝国苹果也通过构建生态圈与产业链上下游创造和分享价值。这是移动的强项。移动很早都已经在谈融合开放、平台化。但是这个更多是站在运营商角度的网络资源层面的融合开放。互联网产品层面的开放,必须先做好互联网产品,做大互联网产品,有用户基础才有意义。

5、建设互联网品牌体系:”中国移动”在运营商领域已形成自己的品牌体系,这是中国移动非常成功的地方之一。但是这些都是运营商通信品牌。所以接下来既然要做互联网,就要打造自己的互联网品牌和形象。在移动互联网上,“口碑”就是一种品牌。

6、加强投资收购:这无疑是最便捷的途径。前期中移动主要集中在大公司之间的资本合作。独立收购,尤其是对创业公司的收购罕有。

总结一下:腾讯是少年派,运营商是老虎。两者都在通往移动互联网彼岸的船上。两者互相博弈,互相依存和谐共生,最后到达墨西哥海滩,老虎会找到自己的森林;少年派也会有自己的归宿。在这个过程中,老虎的成长过程将决定在墨西哥森林的生活。

或许,还有第二个或者第三个故事。

借助英国诗人西格夫里?萨松的一句诗结束本文吧:“我心里有猛虎,在细嗅着蔷薇,审视我的心灵吧,亲爱的朋友,你应战栗,因为那里才是你本来的面目。”

作者为爱科技网创始人。微博:IMSuperLo 微信公众账号:SuperSofter通信世界网

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来源:雷锋网   编 辑:高娟
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