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腾讯和运营商的奇幻漂流
http://www.cww.net.cn   2013年4月12日 08:58    

所以笔者更愿意相信,微信从3亿到5亿,用不了12个月这么久。

2、微信成为活跃度最高的APP

1月某靠谱渠道数据统计显示:微信的装机率67%,日活跃54%,启动22次,时长28分钟。微博客户端装机率42%,日活跃6.9%,启动9.8次,时长19.7分钟。微信已成为手机上活跃度第一的APP。这说明微信不只是用户多,用户也用得多。

3、用户用微信干嘛:通讯以及生活

微信曾经的定位是:即时聊天软件。最基础的功能是语音对讲及发图文消息。

微信2.3版是微信转型的标志:在竞争对手米聊已经猜测微信会跟进其“涂鸦”功能时,微信推出了“查找附近的人”的LBS交友功能。这也是微信爆发的导火线。

微信现在的功能主要包括:即时聊天、通讯录管理、二维码扫描、朋友圈分享、公众账号。

前两点是基础。给大家带来如此多的想象空间是后三点。

二维码扫描让微信有机会成为Online2Offline的平台——商家二维码的推广。结合腾讯的电商平台和支付手段大有可为。O2O正是电商的未来。另外,腾讯认为二维码是移动互联网的入口。

朋友圈分享、查找附近的人、摇一摇让微信成为一个社交平台。

微信公众账号,让微信是一个媒体、是一个点对点的CRM系统(服务+营销)。通过开放接口和自定义菜单等方式,微信将公众账号升级为WEB APP,因此微信也成为一个WEB APP平台。

基于以上功能,微信甚至可能会成为手机上的浏览器、搜索入口、语音助手。

现在,微信的SLOGAN则悄然变为“微信,是一个生活方式”。

所以微信既是一款通信软件,又不只是一款通信软件。不过,从用户数来说,微信已成为中国第2大运营商:移动(7.1亿)、微信(3亿)、联通(2.38亿)、电信(2.29亿)。

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二、老虎的危机

“这里必须说说恐惧,它是生活惟一真正的对手,因为只有恐惧才能打败生活。”——少年派台词

我们再看看运营商的实际情况。

1、用户数已遇天花板

截止去年底,中国移动通信用户数总计约12亿,占中国总人口数近90%。1月数据显示中移动用户数已出现负增长,联通增长放缓。接下来增长空间有限,而且不可能达到100%:至少“在里面的”人和还在吃奶的BB等特殊人群不能被拓展。

新用户拓展这块,运营商能做的只有尽量让更多2G用户转为3G用户,或者运营商之间互相争夺客户。

2、用户ARPU值持续走低

虽然三家运营商收入和利润仍保持增长,但是这得益于用户基数的增加,也就是人口红利。因为三家运营商的ARPU值持续走低。拿中国移动举例,虽然利润有增长,但浦发银行为其利润增长做出大部分贡献。其用户ARPU值已经从几年前的75元降低至67元。而去年四季度的ARPU值至今还没公布。

一方面受用户基数及OTT应用冲击,单用户话务量和短信量在走低;另外一方面,话费单价也在降低。运营商通过各种直接或者变相的方式在打折话费。整体来说,运营商盈利能力在降低。

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来源:雷锋网   编 辑:高娟
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