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亚马逊对中国门徒的启示:扩张节奏比物流重要
http://www.cww.net.cn   2013年3月14日 09:19    

而事实上,随着第三方卖家的进入,不仅亚马逊因为品类丰富获得更多的用户流量,还新增了未来配套第三方卖家更多的收费增值服务,这都对亚马逊的营收增长带来了帮助。

京东商城原总裁助理、NOP创始人刘爽认为,开放平台对亚马逊具有三大价值。首先是在发展战略上,亚马逊在综合化过程中,开拓了很多新产品线。

其次在经营目标上,引入开放平台,提高了亚马逊整体营业额和净利率,同时分摊降低了成本,且联营商家的扣点虽低于自营采购的毛利率,但由于订单处理成本由商家承担,净利率反而相对较高,在平台商家给亚马逊带来的毛收入中,有三分之一以上属于亚马逊的净利润,占到净利润总额的一半左右。此外,部分联营商家使用亚马逊的物流等增值服务,可分摊降低亚马逊自营商品的订单处理成本。

此外是生态链的竞争优势,通过开放平台,亚马逊抢食了eBay平台上规模较大的大卖家。而相对C2C的C端卖家来说,电商之间的竞争最终将是服务质量有保证的B端资源之争。

目前,亚马逊来自服务的营收占据整体营收的17%,但却占据利润总额的70%。有数据显示,亚马逊零售业务毛利率为15%,服务业务毛利率为85%。有分析人士认为,从净利润角度来看,亚马逊并非一家在线零售公司,而是一家IT服务公司。

再结合20%的毛利率和3%的净利率来看,如果没有服务业务,亚马逊仍然为一家亏损的公司。也就是说,服务业务为亚马逊毛利率的拉动起到较大的作用。

但贝索斯却喜欢将利润用于投资。2009年,亚马逊推出Kindle,涉足移动硬件终端设备领域,一个在线云服务平台+移动终端的立体式“云王国”诞生了。而Kindle的销售哲学与电商平台一样,遵循规模、低价的贝索斯式思路。

从这种思路上看,这也是为何在2012年第四季度财报发布后,超出投资者预期的苹果股价下跌,而低于投资者预期的亚马逊却股价大涨的原因。

财报指出,该季度,亚马逊营收同比增长22%,净利润同比下滑45%,运营利润率从2.7%提升至3.2%,而投资者相信亚马逊最终能从市场份额中获取利润。

反观苹果,投资者认为,更多的用户购买了价格较低的iPhone4S,而不是iPhone 5,这让他们意识到,在后乔布斯时代,苹果的创新力在下降。而低价、规模和创新力,分别是亚马逊和苹果的两种不同哲学。

中国“门徒”的误区

盲目地烧钱和市场投放,把物流当做唯一竞争优势,让亚马逊的中国“门徒”走向误区。

有分析指出,对目前国内电商来说,毛利率达到20%以上,是一个较为合理的能够保证盈利水平的区间。

目前,唯品会的毛利率为22.3%,在2012年第四季度实现了单季盈利。曾经以中国亚马逊为上市概念的当当网在上市前一个季度的毛利率也在20%左右,实现了盈利。

而自称以亚马逊为学习目标的京东商城目前一直未能盈利。从品类收入结构占比来看,3C品类的销售额占整体营收的一半,毛利率在5%左右;家电占比近三分之一,毛利率约8%;百货类商品毛利率为10%~12%,占比约10%;开放平台占比不到20%,毛利率为8%~12%,而如果第三方卖家接受京东物流服务,毛利率为20%~30%。整体毛利率接近8%。

但由于国内电商疲于跑马圈地,对市场规模的追求较为盲目,因此,费用率也大幅提升。

亚马逊在2007年到2010年间的毛利率约为22%,费用率约18%,净利率约3%。而当当网2009和2010年的毛利率与亚马逊近似,但费用率在21.5%以上,净利润率也仅有约1.2%。

在众多费用中,物流费用是较大的一项开支。亚马逊的物流费用率为9.5%,而当当的物流费用率为14%,唯品会、凡客的物流费用率比当当更高。

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来源:第一财经日报   作 者:赵楠编 辑:魏慧
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