而实际上，2012年PC的销量总共为3.514亿台，比预计销量少了4710万台，大约减少了12%。它还预计到2015年PC的销量将会达到5.415亿台，而最新的统计数字也才3.64亿台，基本与2012年的实际数字差不多。

在未来四年内，PC会出现零增长？这是一个严肃的问题。这将意味着PC行业正在走向“替代行业”——即人们只会在旧电脑用坏的时候才会去购买新的电脑。但是，随着PC更换的时间越来越长，以及处理能力向云端转移，PC的寿命也可能正在变长。

下面是IDC公司对PC行业预测数字的变化情况。从2011年6月以来，它预测PC行业开始萎缩，而平板电脑将会不断增长。（本图中未显示的是，该公司还预计智能手机行业将会持续增长；每年的增长上限约为16亿台。）

IDC公司对于PC和平板电脑销量的不同预测数字。从2011年6月以来，它对于PC的预测销量一直在下跌，对于平板电脑的预测销量则一直在增加。

如图所示，IDC公司的每次新的预测数字，都让它预期的总体PC销量逐步减少（图中的红色柱部分）。而它预测的平板电脑的销量（图中的黄色柱部分）则在不断增加。

那么，为什么IDC公司会削减它的最新预测数字呢？这是多种因素综合作用的结果——其中有些因素远非微软所能控制；有些因素则直接受微软控制。

先说说不受微软控制的因素。“在新兴市场，PC销量的增长潜力正在萎缩，现在已越来越接近于成熟市场的状况。”IDC公司说，“2012年是新兴市场首次出现PC销量下滑的一年。尽管人们预测2013年PC的销量将会出现回升，但是它的增长率不会超过1%，而且一直到2017年，它都只会保持一个数字的增长率。”

而且，IDC公司称，成熟市场（例如北美和欧洲）将会在2013年出现萎缩，这将是连续第三年出现这种情况。它认为，在2014年和2015年，PC的销量将可能会出现“有限的增长”，然后就会出现萎缩。

这其中的主要原因是：美国和欧洲正在经历严峻的经济形势。

现在再来谈谈受微软控制的因素，尤其是Windows 8。

Windows 8：发展速度减缓

人们很难说Windows 8一直很受消费者追捧。微软对于其销售数字一直非常谨慎，它给出的数字似乎在暗示它（针对原始设备制造商）的销售情况与Windows 7一样出色。但是，由于现在的PC市场应该比2009年Windows 7发布时候的市场大，因此，这样的比较就显得很奇怪。

企业肯定不会喜欢Windows 8。前天，笔者与一家公司聊天时发现，在该公司的1.6万个欧洲企业客户中，仅有四家企业正在尝试使用Windows 8。当然了，这是该操作系统产品生命的早期。现在很多企业甚至都没有升级到Windows 7。但是，缓慢的采用率和缓慢的消费者销售数字，对于微软来说就是一个很大的问题。别忘了，Windows产生的利润超过了微软全部利润的一半。

IDC公司的分析师罗伦-洛弗德（Loren Loverde）称，“新兴市场的增长已大大减缓，随着消费者越来越推崇设备的移动性和便利性，我们将继续看到PC的需求受到抑制。我们还没有把平板电脑（具有有限本地存储空间、文件系统、较少关注传统生产率，等等）视为PC的竞争者。但是，它们的移动性和吸引力早已赚走了消费者口袋里的钞票。”