当我写到这里，感到前所未有的危机。为了尽快向互联网转型，我们首先要有互联网精神。我总结核心的三点是：客户体验，快速响应，粉丝经济。

简单的说，就是要关注客户的痛点，通过互联网的手段提供解决方案；并不断倾听客户的反馈，快速响应，持续改进；通过这一过程，积累忠诚客户，发展部分成为粉丝；给客户提供的产品或服务，不追求完美，但求极致，在某个方面特别突出；有问题不要紧，要紧的是听取意见，有沟通，更有改进。

今天我在这里花了这么大的篇幅来讲互联网公司和传统企业的差异，希望所有员工能够从中学习并认识到差距，能够体会到Digital Marketing的重要性。我也给自己布置了工作，就是要像年轻人一样生活！年轻人喜欢在网上买东西，我也去网上买。我在网上买了电影票，到了电影院，发现在电影院排长队的人还不少，比起排队的人，我感觉先进了很多。下一步，我要和年轻人交朋友，说不定哪天早上你就会收到我的邮件，问你愿不愿意和我去食堂共进午餐？如果你不小心接到我的邀请，希望尽可能参加！

谢谢