近期，十堰联通按照市委、市政府关于“在巩固创卫成果和创建国家环保模范城市、全国文明城市的基础上，增加创建国家森林城市”的要求，积极加强员工明礼诚信思想道德教育，倡导文明健康工作生活方式，向广大用户发送讲文明树新风公益短信，积极组建自愿者队伍深入社区开展义务服务和咨询活动，深受各界好评。

为了深入推动文明创建，十堰联通一是围绕“四城联创”加强对活动的领导，构建了领导总负责、各部门认真抓、党政工团齐抓共管、职工广泛参与的“四级联动”创建领导体制和运行机制，落实创建目标责任制，把创建工作与业务工作同布置、同检查、同落实，确保创建目标实现。二是不断丰富活动载体，提高创建活动实效。开展“巾帼建功示范岗”和“青年文明号”创建活动。组建了“十堰联通学校”，制定了员工长中短期教育培训规划，完善了培训考试奖惩办法，制定和落实了各级干部员工的学习教育制度。三是在利用信息优势大力营造创建氛围。通过短信、手机报等多种平台对市民开展“四城联创”宣传。通过道德讲堂、内部简报、宣传展版、印发宣传册、十堰联通报等方式进一步加强宣传，营造氛围。层层宣传，责任到人，结合十堰联通情况开展了以执行力为核心的用人文化、创新文化、和谐文化建设，丰富了干部职工的精神文化生活，培育了奋发向上追求卓越的企业文化精神。四是加强环保健康宣传，在基站建设、光缆施工中要求施工企业加强环境保护，保护森林资源。重视对基站节能节电新技术运用，倡导员工加强身体锻炼和低碳生活方式。五是加强了窗口服务质量监督和考评，建立首席客户代表体系和上门维系与语音维系相结合的双向维系模式，加强首问责任制、绿色通道和客户俱乐部建设，推动服务质量提升。六是把廉政建设作为创建的重要保障措施。加强党风廉政责任制落实，引导党员干部在经济往来活动中自觉遵守廉政规定，严格物资采购管理，实行阳光招标，没有发生一起违反党纪国法以及财经制度的行为，从源头上扼制了腐败行为的发生。七是积极参与地方文明建设系列活动。全面开展“迎节会、讲文明、树新风”特色活动，组织员工积极参与十堰“四城联创”建设、以及南水北调移民外迁、抗灾自救保通信、武当大兴六百年活动的开展，为宣传十堰、扩大十堰影响力做出积极贡献。

十堰联通通过文明创建活动凝聚了人心，推动了事业发展，公司将节约的节会经费支持新农村建设和“三万”活动、加强对口单位帮扶，大力推进中小企业信息建设，支持了地方经济社会发展。