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东风悦达起亚K5汽车2012款出现异响
http://www.cww.net.cn   2013年11月28日 13:18    

通信世界网讯(CWW) 江苏连云港的仲先生今年5月份花了18万8千买了一台起亚K5,行驶到一千公里时,A柱左侧和天窗开始出现“滴答滴答”的异常声响。经过一个半月的投诉,厂家在10月份派出专家到当地4S店进行维修处理,把汽车的天窗进行了更换。但是刚刚把车开出4S店门口,滴答滴答的声响又出现了,而且A柱右侧也开始出现异响。仲先生告诉记者:“我在车里放着音乐,原车自带的音响音量开到16,还能清楚地听到从A柱左右侧、天窗传来的滴滴答答的杂音,谁能忍受这种情况啊?”

 湖北武汉的K5车主贾先生告诉记者,他在武汉当地的4S店修车时,认识了十几位起亚K5车友,都是异响问题。但他本人的情况算是比较严重的,车友坐在他的车上亲身感受过:当车载音响音量开到14能听得很清楚异响声音,连等红绿灯的时候车都会响。车速普遍不能超过60,超过60公里坐在副驾驶的车友都表示无法忍受。

浙江金华的K5车主胡先生告诉记者,“我是在今年7月份购置的起亚K5,开到200公里的时候出现异响。先是AB柱异响,后来天窗狂响,汽车买到手才4个月,去4S店维修将近10次。根据我个人的经验,感觉异响跟气温有关系,天气热的时候,异响尤其严重。我这一段时间尽往4S店跑了,大拆小拆不下10次,专家也找了,就是不能解决问题。打电话到起亚公司反映情况,但是起亚公司仗着自己财大气粗,店大欺客,对我们的投诉置之不理。现在对起亚汽车彻底失望了,现在计划着赔点钱就把车转手出去。”

山东的姜女士告诉记者,“买了这个车算我倒霉!车还没有上牌呢,中控台、天窗出现异响,当时厂家还派了专家到4S店来维修,修完之后中控台不响了,天窗还是咯咯地响,没过两天,汽车底盘也开始嘎嘎作响,不单是行驶过程中响,连停车了、熄火了都响,现在有时候还莫名其妙地熄火,搞得开车的人闹心得很!新买的车出现这个问题,谁也接受不了,我就要求4S店退货,4S店让我找厂家,厂家不搭理我,电话打了无数个,他们客服都没有回过我一次电话。”

因东风悦达起亚2012年9月7日至2012年12月31日生产的部分K5汽车在行驶过程中,当轮胎胎压不足,同时轮毂边缘受到强烈冲击时,少数车辆的轮毂可能发生断裂,存在安全隐患。东风悦达起亚汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求,于今年9月17日开始对范围内汽车进行召回,共计18135辆。同时,悦达起亚K52012款面对投诉量剧增的异响事件,将如何处理呢?

记者连线东风悦达起亚厂家,盐城客服中心告诉记者:目前有收到个别车主反映K5汽车产生异响,但产生异响的原因,需要根据维修检测确定。11月27日,本报网工作人员已将愿意公开资料部分车主现已转发至悦达售后服务中心,截止记者发稿前,尚未收到东风悦达起亚公司的相关回复。通信世界网

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来源:消费日报网   编 辑:姜蓓蓓
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