手机定制C2B模式（即消费者到企业），从兴起到冷却，不过短短半年时间。记者在采访中发现，除了受到监管部门的制度限制外，手机C2B模式在供应链管理、渠道营销等方面均面临各种障碍。业内人士认为，定制手机在一定程度上可以吸引用户眼球，却不足以引发大规模的用户需求。

概念由热到冷转换快

定制手机成为一时风潮始自今年4月。今年4月上旬，HTC公司发布了定制手机HTCE1；当月，国虹手机亦称，旗下“海豚手机”将支持全方位个性化定制，允许用户自主选择手机的硬件、软件、配件、外观等元素；此外，阿里手机系统发布会上，康佳发布了搭载阿里手机系统的两款新机，且均支持DIY手工背壳制作；5月，国内手机垂直渠道商百分之百数码联合中国电信、百度无线，在电信手机交易会上发布基于C2B模式定制的100+个性定制手机。今年5月，老牌手机代工厂商锐嘉科科技集团控股的定制手机公司青橙发布了阿里云系统的手机……

进入手机定制行业的，还有个人。据知情人士证实，明星韩庚将进军3C领域，他亲自设计的手机即将面世。自9月中旬开始，其微博曝出“新想法”激起网友好奇，后来透露从事的是“个人出品手机”。

短短数月之后，定制手机的概念却迅速冷却下来。目前来看，率先亮出定制手机的HTC，现在已是悄无声息，在其官网商城首页，不见其定制业务广告。

定制手机难成主流

据业内专家介绍，所谓手机定制，按照工信部的要求，对PCB板设计方面，包括CPU、摄像头等部位的布局方案是不允许随意调整的。因此，包括100+在内的所谓定制手机，更多只能在手机背板、内存大小、屏幕清晰度等配置上做文章。

手机中国联盟秘书长王艳辉表示，定制手机是一个小众市场，至少目前，定制手机在业界的销量可以忽略不计，“小企业一年出几千台的订单，可以活得比较舒服。如果该领域空间巨大的话，大公司早就进来搞了。大家没有跟风，可见这种模式并不太有市场，成不了主流。”

TCL手机事业部有关负责人证实了上述观点。该人士说：“我们可能会考虑做定制手机，但目前没有成体系的定制方案。如果有大量出货，我们才会去做，因为要做定制是很麻烦的。”

王艳辉认为：“定制模式很难说有市场，对于消费者来说，现在买手机不一定看配置，通常看的是品牌、售后等，现在可选择的品牌太多。对于只考虑配置的消费者，定制模式才是有用的，但是更多消费者不知道自己应该怎么选择。”

目前，即便是定制手机的入行者，也更多是出于一种尝试。专家表示，手机行业已经形成了强大的品牌效应，C2B产品不会有太大的销量，“定制行业毕竟是小众市场，一定程度上可以吸引用户的注意力和眼球，但并不足以引发大规模的用户需求。此外，手机厂商此前的品牌溢价都将变得透明，很难再获得大的利润空间。”