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上海联通打造“流量荟”新型服务体系
http://www.cww.net.cn 2013年10月10日 10:38
作为上海联通流量经营的重要载体之一,本次发布的“沃动上海”App,是集流量详细查询、业务推荐订购、个人社交应用新玩法、本地内容汇聚、云端备份存储、积分、互动分享等多种功能于一体的上海联通用户专属的流量服务应用产品,不仅可以帮助用户直观地了解自己的流量使用情况,还可以根据智能分析向用户推荐最合适的流量产品,并借助上海Style、网上公开课等内容,形成具备上海本地特色的内容聚合入口。与此同时,该App还可以结合用户的应用使用情况,为用户提供社交应用新玩法,用户可以通过微信、微博、短信等方式将自己的虚拟画像与好友分享,体验从未有过的流量新玩法。这也是上海联通面向个人社交应用的新探索。 “App名人堂导师计划”也是上海联通“流量荟”中的重要内容。通过将具有社会影响力的移动互联网达人与网内活跃用户的对接,将优秀互联网应用的推广和名人效应相结合,开创以内容经营为导向的流量经营新思路。据悉,本次上海联通分别邀请了社会知名人士、互联网应用达人担任堂主,以每两周一期的方式,从办公、游戏、生活、旅游、音乐等不同的移动互联网应用角度,为用户推荐最炫的应用,汇聚经典影音,尽想急速生活。同时,通过每月的专题互动活动,用户还可以获得抽奖机会,抽取上海联通提供的手机、话费、流量包等奖品。 为增强用户在网黏性,上海联通还创新了流量积点体系,这也是流量运营体系的另一个重要组成部分。不久的将来,使用上海联通流量的用户也将获得流量积点,用户可以用它来兑换上海联通的相关产品、参加抽奖活动、兑换其他奖品等,流量积点有效整合了上海联通现有流量产品和激励活动,必将提升用户流量使用行为,提升用户体验。 专家指出,对内容服务提供商的掌控,一直是运营商的优势所在。这种优势是从2G时代增值服务领域延续下来的。那么 3G时代情况会有怎样的变化,运营商应该采取怎样的策略?3G移动互联网时代会有更多的内容提供商参与进来,其中就包括传统媒体等较为强势的主体。这时运营商要控制这些主体就比较困难,因此加强合作的力度,建设统一的应用平台聚合各种内容资源是目前较为可行的方式。运营商应该通过各种方式,建立广泛的可接入的应用平台,把各种内容供应商拉拢进来,向用户提供统一的内容服务。上海联通建立统一的移动互联网入口平台聚合内容资源进行流量经营的方式是一种新的尝试,前景值得期待。 [1] [2]
来源:中国信息产业网 编 辑:郄勇志
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