从罗马帝国的大道到中国的指南针，交通及其工具发展一直离不开技术的驱动。更好的基础设施在贸易、战争、治理、生活质量和软实力中将带来匹配的竞争优势，因此，交通的发展历史与人类的历史进步齐头并进。今天，交通运输网络支撑着一个高度互联的全球经济社会并与经济发展关系强烈，然而，现代交通的复杂性也是惊人的，现有的运输系统越来越不足以应对新的需求和挑战。幸运的是，数据是化解复杂性的关键，几乎每一秒都有大量的数据产生，并与交通基础设施有关。由于信息和通信技术的角色就是从数据中获得洞察力，所以在21世纪，ICT在交通领域具有变革性影响。

数据是新的石油

由最初的地面和水上运输网络，交通要道已扩展到公路、铁路、水路、海底运输、航空。这些系统设计必须围绕许多不同的用途，如公共交通、商业交流、军事活动以及娱乐，然后再按照公共政策和条约、文化规范、经济背景以及来自人口迅速增长、城市化和环境因素方面的压力进行分层。其结果便是形成了一个复杂的，并以各种方式连接到其他关键系统如社会服务、公共安全、能源等的制度体系。来自这些系统的数据正被用来达到真正的情景感知——了解实时所发生的事情并应用到运营和战略决策中去。如果说石油一度是交通行业的焦点，那么越来越多的数据正将之包围。

数据来自于四面八方：基础设施的传感器、社会媒体的输入、机器与机器（M2M）通信、远程信息处理、视频和卫星以及其他来源，并包括从机场跑道的环境数据到堵车司机的社会情绪。如何从使系统更安全、更高效、体验更好、规划更好、更可持续五大方面使用这些类型，将是我们这个时代的挑战。

让交通更安全

使交通更安全主要是指两件事：保护公众免受恐怖分子和犯罪分子利用交通网络攻击，以及减少事故的发生率。这可以借助生物特征识别等传感仪器，在机场、港口和其他地方通过提高安全性和访问控制进行监控和检测。

其中涵盖的主题之一便是监控。借助视频分析可以监控交通要道，例如，在快速应对事故时和事件发生前就化险为夷的情景中；利用传感器监控基础设施，使维修人员了解应该何时何地进行修复；系统中出现警报，及时指出对旅客构成的危险。

启用更有效交通系统

对交通规划人员，ICT是一种在短期内提高工作效率的最佳机会，其可能在最短的时间内实现投资的最大回报。例如，很多公共交通票务系统对于乘客是晦涩难懂和浪费时间的，同时从所有个体中汇总信息，引起的延误也是巨大的。这些系统要提供更好收费、信息亭、门票销售点自助服务来提升并改善乘客流量仍有很长的路要走。

交通管制，所有曾被堵在洛杉矶或孟买的人都知道，这已成为习惯，除了沮丧的旅客，造成的经济损失也是惊人的。因此，汇总跨越多个系统的数据，并为市政府官员提供实时视图是化解复杂拥堵的第一步。然后结合最新情境感知，预测哪些道路由于即将发生的事件或天气的变化，将会压力繁重，并作出相应的反应。例如，目前镇江市正在着手对这些进行改革。

实际上，ICT在这一领域的运用还涉及很多方面，如管理个人和公共车辆（通过车辆的位置、表现、最优路线）、航空公司更精确地追踪货物、通过拥堵收费政策的实施来调节交通流量……

向改善旅客体验迈进

ICT在与其他领域进行协作、连接、透明化时将发挥最佳效力，若将这些元素融入到每天来自世界各地数十亿的旅客运输中，将带来一个巨大的机会。例如，在Twitter上回应对交通的抱怨就是一个简单的开始。利用社交媒体来收集和分析社会的情绪，可以挖掘出数据的宝库，包括交通条件、基础设施问题以及流程中的问题等信息。

在其他方面，ICT正在改变旅客运输体验，包括基于云系统的商业运输的客运需求应答，更直观、更好的网站订票设计，联合信用系统在出行前付款，进行旅行规划时获取道路条件和交通的实时信息等。