在人们冒着巨大麻烦的烦扰禁用Cookie之时，也许自己的手机号码、姓名，甚至住址已经通过其他“注册环节”被人拿去商用。如今网络购物十分盛行，每下一笔订单，就等于多透露一次自己的个人信息。除有的网站会追踪Cookie、获取用户消费记录外，卖家和快递公司都可能成为泄漏甚至是交易隐私信息的“凶手”。网店商家们互相“分享”买家的信息和消费习惯，有针对性地进行产品推销；快递公司将客户的个人信息以每条固定的价格卖给第三方，使客户频频被广告推销电话骚扰，这些现象都曾多次被媒体曝光。

另外，有些智能手机系统中的恶意软件也利用开放性系统的漏洞，损害用户的隐私权益。今年央视“3·15”晚会也曝光了多款Android APP调取用户隐私信息、明文上传和分享这些信息的现象。

集思广益

如何撑起网络隐私的庇护伞？

由于央视的曝光，曾经必不可少的Cookie开始让人谈之色变。该不该禁用Cookie？如何有效地保护网络隐私？这些话题迅速地在网上引起热议，业界的多位人士也发表了他们的看法。

Cookie宜疏不宜堵　企业自律是关键

IT业内的绝大多数人认为完全禁止Cookie并不现实，它“宜疏不宜堵”。“Cookie是一把双刃剑，在未来的使用中关键是把握好度，将其规范化。”艾瑞咨询分析师刘大龙分析表示。

“Cookie相当于互联网的基石，尤其在大数据时代，它能让网站对用户有更深入和系统的了解，从而使得精准化营销和个性化推荐成为可能。只有这样，广告商才能更好地降低营销成本，获得可测传播效果和良好营销效果；而另一方面，个性化推荐也能让消费者快速找到自己所需要的信息。”刘大龙称。

为了让民众逐渐地接受在线广告，就必须拥有一个良好的行业环境，所有身处其中的企业都要把“不作恶”当做恪守不渝的准则，这才是问题的关键所在。在美国有一个不成文的规定：一切关于PII(Personal Identifiable Information个人识别信息)的信息是坚决不允许使用的。

比照美国，国内的大环境的确不容乐观。曾在谷歌任职的创新工场CEO李开复就曾对此提出建议：“第一，告知用户哪些信息被使用了；第二，保证不滥用信息；第三，提供Do not track（不被追踪）选项。”

应践行“禁止跟踪”标准和完善相关法律

事实上，被曝光的“跨站跟踪用户Cookies”行为已遭到国际上各组织和公司的纷纷谴责。据悉，W3C(万维网联盟)率先推出了网络隐私保护标准——“禁止跟踪”(Do Not Track)，欧盟和微软相继宣布支持该。2012年8月，微软宣布新版本的IE10将默认开启反跟踪(DNT)。

实际上，很多对安全性要求更高的电商和银行们，已经可以从添加受信的第三方插件实现类似一键登录的功能。而通过云端存储，网络商家们能让购物车变得更安全。Cookie的核心功能正在被替代或淡化，带有更多加密功能的应用逐渐受到青睐。

但这些仅仅是保护用户网络隐私的一部分，央视“3·15”晚会之后，艾瑞咨询发出倡议：在业内企业形成自律的同时，也需要相关法律的建立，以促进网络用户隐私安全环境的建设。

在个性化需求越发强烈的大数据时代，类似Cookie这样的“隐私收集”会越发频繁，或将激发出更多潜在的隐私危机。而如何让恶意使用别人隐私的人所付出的法律代价更大，可能会成为减少这种事件爆发的手段。