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余承东详解华为终端渠道之惑 布局陆海空三军协同战略
http://www.cww.net.cn   2013年3月25日 15:41    

通信世界网讯(CWW)业界人称“余大嘴”的华为技术有限公司高级副总裁余承东前些日子在新浪微博上表示,由于个别渠道零售商的恶意低价抛售行为导致华为某些手机产品的价格体系出现了严重紊乱。余承东当时表示:我们不擅长做品牌。由此暴露了华为在品牌建设方面的短板。通信世界网近日就此问题专访了华为技术有限公司高级副总裁余承东。

渠道建设遭遇困难  华为“陆、海、空”协同作战

余承东说:“传统渠道看起来零售价高,但其实出货价低,电商是看起来零售价低,其实出货价是高的。华为确实在传统渠道方面碰到一些困难。”

“以战争作比喻,华为原来强势是在陆军,叫运营商转售,全球140个国家1000多个运营商,这样的体系非常强大;现在华为加力发展空军,特别是战略空军,通过战略空军实现快速、精准、全面的覆盖,而且它的面也是做得最好,华为希望在这块能实现快速的布局,而且是破局,对现有的体系进行颠覆;海军涉及到传统线下渠道公开市场的建设,这个需要一个过程,需要以战养兵的过程,但这仍然需要线上线下综合配合的,目前华为的重心会选择陆军、空军多一点,最终一定是陆海军三军协同作战。”余承东于是说。

华为希望能从一个好的产品开始,好的产品一定需要一定的好基础,但好的产品就是个好基础,它只是个必要条件,不是完全充分的。华为目前需要在营销定价4个P上做好,特别在定价方面,市场需求理解方面,在人群细分方面。同时,在整个生命周期操盘过程中,这样才能从好的产品变成好的商品,好的商品才能真正变成畅销的商品,一个真正畅销的商品会变成从厂家到合作伙伴,到消费者大家多赢的局面。

总结经验  吸取教训

华为希望通过电商渠道能让利给消费者,只有通过电商销售才能获得这么低的价格。华为一直在考虑在将线上和线下结合起来,线下实体店体验要和主要的合作伙伴包括苏宁、迪信通等渠道商。华为的产品销售周期希望能卖得长,好的产品能够持续热卖。

余承东说:“其实P1是好产品,很多用户现在再来买,买不到了,很遗憾,这是华为的教训。过去华为缺乏这种经验,其实去年华为是第一次操作高端产品。当时通过权威机构调研得出,P1被评为中国手机厂家出品的手机里最受欢迎的。今年华为有些产品将要逐步出现,比如4G版的P2E,全球其他厂家只是支持CAT3,华为能支持CAT4。”

余承东说:“华为的产品竞争力和产品能力是领先于国内同行的,虽然这么表达不是很谦虚,但是华为的质量、体验、技术、产品规格是实打实的领先于国内同行。”

在渠道建设方面华为需要向联想学习,联想在中国有很强的渠道能力,华为在公开渠道上的能力还需要构筑,余承东表示。

在过去一年,华为中国区取得了很大的进步,和苏宁、迪信通、国美等KA零售商形成了很好的合作伙伴关系。在电子商务渠道方面和天猫、京东商城、腾讯等互联网企业建立了战略合作伙伴关系,这种战略合作伙伴关系是在改善华为的渠道,因为电商是华为能够崛起的一个重要因素。

传统渠道在构筑华为的能力,华为在传统渠道的能力需要不断提升。华为的传统渠道商有价格管控混乱等问题,不仅是华为,家家都有类似的问题。国内有乱加价的问题,有的人拿了以后在网上乱加价,华为目前正在大力打击此类行为。

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来源:通信世界网   作 者:葛逊编 辑:葛逊
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