在2012年，市场研究公司Forrester的报告显示，30%的美国网购人群第三季度将亚马逊网站作为他们研究购物计划的起点，而谷歌等搜索引擎的份额仅为13%。而根据美国互联网流量监测机构comScore测算，亚马逊网站2012年第三季度的显示广告展示量为67亿次，达到2011年同期的3倍多。这可是谷歌的生命禁区啊!

有亚马逊如此强大的对手在侧，难怪谷歌在购物领域步步为营一步不敢松懈。布林的谷歌X实验室承载了他们所有的梦想，无论是Google Glass还是自动驾驶汽车，让无数粉丝癫狂，让无数人膜拜。

但是，布林负责貌美如花，佩奇还要挣钱养家。

二.谷歌不再坚持传统，应需而变

正是因为对收入的孜孜不倦的追求，以至于一向喜欢坚守“避风港”原则对搜索结果不负责的谷歌，开始对商家进行评级，对搜索结果进行优化，开始提供更好的购物体验。

搜索引擎，跟随着消费者的进步而进步。现在消费者的要求越来越高，已经不会满足于仅仅看到，他们希望知道物流，希望知道商家的信誉，希望知道退换货是不是方便，而这些信息，都不是原始的列表式的搜索结果信息所能提供的。

所以谷歌提供了第三方机构给商家的评级信息，并且在去年也推出过“诚信商家”项目，这和百度公司从2011年开始做的诚信客户加V的举措有异曲同工之妙。两大搜索引擎之所以都使出这一招，是因为两者都面临着同样的处境。无论是淘宝还是亚马逊，都已经构建出了一套完整的第三方信任机制，极大的降低了网购的门槛，从而促使电商的蛋糕越来越大。而谷歌和百度，也必须构建一套自己的信任和维权体制，去解决网上虚假信息横行的痛点，建立维权机制，促使信息真实发布和消费。建立在信任基础上的信息和广告的消费对于搜索引擎才是健康和良性的。

两者的区别之处是，谷歌用的是自己2011年收购的Zagat的数据来衡量酒店/餐厅/咖啡馆等场所，将会用新收购的StellaService的数据来衡量线上店铺，都是偏草根的网友数据。而百度用的是被认证企业在之前商业推广中的行为是否规范、企业的完备资质、网站的安全性和政府机构的授权数据。

由于中美商业环境的区别，两种评级方式并没有优劣之分。“橘生淮南为橘，生于淮北为枳”如果百度采用谷歌的方式进行评级，那么所带来的就是给国内的水军团队带来营销新模式。