在服务上，广东电信以其人性化的服务理念热诚地服务于用户，将利用互联网更加便捷地服务于生活、实现将足不出户便可掌控生活的理念深入到千家万户，真正地给用户带来高效、便捷的网络时代新体验。

广东电信表示，随着光纤覆盖范围的逐步铺开，光纤宽带将成为生活中不可或缺的一部分，就像水、电、煤气一样，和人们的生活息息相关，开启了客厅新视听时代。广东电信将一如既往地引领社会信息化建设，真正实现信息的高速化、稳定化，以进一步满足全社会信息网络需求，全面提高广东信息化水平。