“我没有预料到用户从网页端转移到移动端的速度会那么快。”平卡斯总结说。

在2007年前后，Zynga的收入还主要来自于MySpace。但平卡斯已经聪明地预见到，更具开放性的Facebook会是未来的胜利者。他比其他社交游戏对手更敢于将宝押给Facebook，针对Facebook平台雇佣了数量更多的员工。

到2009年3月，Zynga每天已经可以从Facebook上获取70万到80万的新用户。平卡斯当时自信地对时代华纳投资合伙人Andrew Cleland说，五年后Zynga的估值会超过艺电。那时这一言论还被视为一个笑话，因为艺电还是一个价值数十亿美元的公司。

接下来，一切似乎都按照平卡斯的预计上演：MySpace衰落了，Facebook开始成为最大的社交网站。Zynga每月活跃用户很快达到了40万，扑克游戏Zynga Poke在Facebook上排名第一，也是首个月活跃用户超过10万的游戏，奠定了Facebook与Zynga的合作基础。Faceook甚至同意签订一个条款，不会跳过Zynga开发自己的社交游戏。在Zynga最活跃的那几年，Facebook上每天调用接口的外部请求有50%来自这家社交游戏公司。

在大环境上，平卡斯的步调也恰到好处：由于经济危机的影响，相比其它娱乐活动，很多用户比以往更乐于在社交游戏上消磨时间，以及付费购买那些游戏中的虚拟道具。

以销售软件为盈利模式的单机游戏，以及吸引品牌投放广告的休闲游戏，都在这个时期萎靡不振。美国艺电的COO约翰·普莱森茨(John Pleasants)，在2009年6月转投社交游戏开发商Playdom，成了社交游戏快速崛起的一个信号。当时艺电的员工超过了9000名，而Zynga只有60多人。

可惜的是，在对移动游戏发展趋势的判断上，平卡斯没有延续这样的眼光。早在2010年底，Zynga就曾推出当时Facebook上的热门游戏《农场小镇》(FarmVille)的iOS手机版。但平卡斯那时认为，苹果平台并不具备在朋友圈中迅速推广游戏的能力。

在EA、Gameloft等对手加快手机游戏的研发时，平卡斯继续把主要精力花在了Facebook平台上，并很快通过《城市小镇》(CityVille)等一系列新游戏再次获得了成功，这使得Zynga在很大程度上忽视了来自移动游戏市场的警报。

对Android系统的完善程度，Zynga也作出了错误的估计。因为后来的事实表明，即便是在相对不够完善的中国市场上，Android平台也出现了月收入3000万以上的手机游戏，而不是此前预计的“移动端游戏活跃度不会太高”。

依赖Facebook—就像他的那句笑话“做Facebook的跟屁虫很讨厌吗”的结果，就是Zynga终于开始慢慢付出代价。当2012年Facebook的上升速度不再那么耀眼、并且越来越多的游戏开发商开始与Facebook合作的时候，Zynga的用户数则出现了下滑。它的用户基数仍然不小，因此它的下滑速度也更令人关注。

到2013年第一季度，Zynga游戏的日活跃用户数与上一季环比减少了8%，与去年同比减少了21%；月活跃用户环比减少15%，同比减少13%。

“我们与Facebook的合作仍在继续，但蜜月期已经过去了。”平卡斯说。现在Zynga已经与Facebook解除了后者“不会开发自己的社交游戏”的协议，并且Zynga也已经不再把Facebook账户列为用户优先使用的登录账户。Zynga鼓励用户使用Zynga自己的账号登录游戏，在Zynga.com平台上，Zynga账号包括了实时聊天、荣誉系统等更多功能。

过于信赖“成功路径”，也让Zynga可能失去了在新兴市场的更好机会。2010年夏天，Zynga宣布在中国发布汉化版《城市小镇》，合作的运营平台是腾讯。汉化版《城市小镇》最终被命名为《星佳城市》，由Zynga位于北京的中国工作室开发，主要团队来自于收购的XPD Media工作室。这家工作室拥有一支由中国本土游戏设计师、美工和开发人员构成的团队。