截至2013年1月23日，微信用户已达3亿。业内人士普遍认为，在微信崛起后，传统运营商短信、话音，甚至包括国际电话业务都遭遇挑战。

中国移动新闻发言人向记者表示：“微信使公司短信、彩信等业务流失严重。”对于微信的全面普及，中国电信董事长王晓初近期表示，微信目前对公司业务影响不大，但未来微信可能会对电信商传统业务尤其是短信及其他增值业务收入构成冲击。

工信部最新数据显示，我国1月-2月国内点对点短信同比下滑10.6%，语音ARPU从去年同期的33.8元下降到31.1元。

中国移动相关人士表示：“不可否认微信等OTT业务已经对运营商业务产生影响，但是公司的战略并不会有太大起伏。”对于转型，他并未正面回答。

杨海峰认为，基于OTT新技术大量新业务的出现，必然会给传统技术带来更多冲击，表现在运营商短信、语音业务业绩下滑上。同时，他表示，从通信业发展来看，用户贡献巨大，对微信等OTT业务收费并不合理。收费之后成本必然会转嫁到用户身上，现阶段应鼓励开放，而不是垄断。