2月19日至22日， 营销方面的专业研究机构MarketingSherpa举办的2013年电子邮件峰会（MarketingSherpa's Email Summit 2013）在拉斯维加斯（Las Vegas）的Paris Las Vegas Hotel & Casino举行。“MarketingSherpa's Email Summit”标榜中立，以行业研究为基础，是全球具有影响力的邮件营销行业活动之一,每年吸引全球超过700名优秀市场营销人员的参与。

今年此次活动吸引了全球超过1000多名市场营销人员参加，鉴于此次活动对邮件营销行业可能产生的影响， e-sight编辑特别荣幸的采访了莅临现场、参与此次活动的webpower中国区的总经理谢晶（Jay Xie）先生，以一位中国邮件营销行业从业人员的视角解读这次活动上的一些新现象、新趋势、新亮点，以及其对中国地区邮件营销行业发展具有的启示。

今年会议新动向、新现象、最亮点

谢晶告诉我们，在今年的Email Summit上让他非常惊讶的是网络营销方式对于美国零售业、B2B行业的渗透力和影响力超出想象；参与人员更多的是来自各个行业，如网络零售、金融、电子商务、展会、学术期刊、Media等行业的企业市场营销人员，而非专业的营销公司，同时这些企业的市场营销人员在众多的营销方式中，更为看重网络营销、邮件营销的方式。

谢晶向我们介绍，本次活动的主题主要分为两部分，一部分是内训，主要是帮助你如何去定位定义你的邮件营销核心价值；另一部分，主要集中在邮件营销优化。如对邮件标题、颜色、用语、按钮摆放位置等不同应用在邮件营销效果上的影响，进行针对性地、细致化的分析和讲解。让谢晶印象比较深刻的是，在活动现场，一些企业市场营销人员在嘉宾演讲完之后，直接把自己企业的邮件发送给演讲嘉宾进行现场的邮件分析和指导。企业市场营销人员之间，除了互相交流和分享邮件营销经验之外，还会互相把脉，指出不足。

像这种会议活动从来不乏亮点，而这些亮点往往成为某些行业资深人士的灵感来源。谢晶和我们谈起的一个有趣的“邮件设计”论点让人印象深刻，这个论点可能颠覆了以往以“服务于Landing Page”的邮件设计思路，它认为客户跳转到Landing Page时可能面临跳出和流失的风险，要实现真正的转化，在设计时应该以“用户看到信息之后立即采取行动”为主导思维，而不是以考虑如何更好的去设计中间的Landing Page以实现转化。

Social Media是Ladygaga！Email Marketing是Madonna！ 你之前一定没有听过如此贴切形象的比喻吧，关于这个比喻的理论来源是：Social Media如Ladygaga，尽管是热点，请认真思考他能真正带来多大的转化？Email Marketing是Madonna，经久不衰，持续获得关注，可以带来实实在在的转化率。你觉得有没有道理呢？

国外邮件营销更重视“细节点”

谈到国内外邮件营销行业的差别，谢晶认为国外邮件营销除了在行业应用范围上更为广泛、网民邮件访问频率更高之外，更加重视邮件营销的“细节点”。在国内，企业及邮件营销人员在邮件营销上缺少耐心，忽视了对邮件营销一些细节之处的研究和推敲，从而导致邮件营销方面缺少更多的实践经验积累，欲速而不达。与此不同的是，国外更多的企业及邮件营销人员愿意为一封邮件的不同变量反复的去做A/B test，通过针对邮件中各个“细节点”去作提升，为后续邮件营销活动提供优化参考，逐步获得整体效果的提升。

但是，谢晶同时也提到，相比国外，国内邮件营销市场也具有独特的优势，考虑到国内移动设备用户的数量增长及短信的普及度，增加新邮件短信提醒、短信邮件查阅链接功能等，这些整合可能给邮件营销带来新的机遇。

邮件营销怎么玩大数据：自动化、智能化、数据管理

整个2012年，数据已经成为一个越来越火的热点，目前国外也有些企业开始利用大数据进行目标消费者定位，这次会议，对邮件营销大数据的运用主要集中在邮件营销自动化，对邮件营销在数据分析和挖掘上提出了更高、更深的要求，这种趋势也正符合了客户对邮件营销的自动化、智能化的需求。客户希望通过列表筛选、用户喜好判别、个性化内容的生成，借助工具，以实现智能化。同时，国外也出现了一些专门做智能化业务的公司。