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amplifyTEAMS - 西门子企业通信市场新战略落地中国
http://www.cww.net.cn   2013年3月12日 08:49    

释放潜能的良策

针对上述诉求,西门子企业通信认为:未必需要勒令在家办公的员工返回办公室。达成帮助用户释放潜能,实现根本改变的目标可以这样做:

策略一、将重心转向用户体验

Oliver认为,为帮助用户释放潜能,提高团队效率,首先要实现每位员工效率的提升。从以下四个趋势可以看出,提高产品的用户体验,是提升员工效率的重心。

1、消费性电子设备主导产业:如今消费化电子产品越来越多地在办公环境下普及。

2、用户更关注愉悦的使用体验:用户在使用产品中的愉悦感受愈发引起关注。毕竟,不开心,是不可能使用好工具的。

3、移动化工作成为主流:今日,工作更多在移动中完成。人们不仅是坐在办公室内。使用手边的移动设备,无时不刻不能工作。

4、多对话模式开始普及:许多公司内的沟通,往往是跨地域甚至跨国界的方式。而且,多种沟通方式并存,语音电话,视频会议,电子邮件、即时消息、网络协同,等等。完成任务需要依赖如此多协作方式,意味着企业需要将团队协作的效率提升放到非常重要的地位。

策略二、帮助企业提升团队工作效率

帮助用户释放潜能的核心,是提升其团队的沟通效率。事实上,企业内部提高团队沟通效率的待开发潜力巨大。

据西门子企业通信在2012年9~10月进行的全球调研显示,79%的受访者总是或经常在分布式团队里工作,但只有44%的人觉得分布式团队跟面对面团队产生同样的生产效率,另外43%的受访者因团队协作和通信技术感到沮丧和不知所措;75%的受访者发现团队成员在“虚拟会议” 进行时更容易分心,34%的受访者发现远程团队成员总是游手好闲,没有履行职责(PS:难怪梅耶尔为之震怒)。另外,有正式的团队绩效管理系统的公司仅为8%,这也意味着92%的企业在提高团队工作效率方面还有潜力可挖。

Oliver表示,帮助客户提升员工效率,凝聚团队效能,正是西门子企业通信的职责所在,基于此,西门子企业通信带来了amplifyTEAMS理念。一言以蔽之,将统一通信的关注点从端口转移到人,是ampifyTEAMS最核心的理念

雄心勃勃的愿景

Oliver指出,amplifyTEAMS是一个雄心壮志、明确和深远的计划,它将帮助客户改善团队沟通效率、释放团队潜能,打造更具竞争力的企业。

“amplifyTEAMS,对于西门子企业通信而言意味着市场战略的变革。我们开始更关注团队的效率提升。好的产品和技术不仅仅是更多的产品功能与更高的技术规格,更要将其实实在在转化为企业内团队效率的提升。”

“先进的产品和技术当然非常重要。西门子企业通信作为百年老店,技术和产品在业内首屈一指,这毋庸置疑。” Oliver表示,“但是现在,我们更关注如何将技术转化为团队效率的提升和企业业绩的提升。换句话说,在amplifyTEAMS背后,是基于西门子企业通信以人为本的信念,以及对人文、业务关联的关注。我们的重点是关注人,我们关注每个最终用户的体验,关心如何提升每个员工的效率,并将这种提升转化为团队和企业效能的提升。”

至此,读者朋友们不妨自问,你遇到过与雅虎梅耶尔同样的烦恼吗:网络协作是否让你的工作变得碎片化了?你的虚拟团队沟通协作是否有效?你的每个团队成员能随时随地高效工作么?你的通信系统与业务运营方式能做到协调一致么?——西门子企业通信的建议是,现在就来体验amplifyTEAMS吧。

当愿景照进现实

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来源:企业网   编 辑:刘佳
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