《商业价值》主编、极客公园创始人张鹏与张小龙有过多次接触，他认为，张小龙的意义在于证明了极客精神在中国的可能性：能理解用户需求的人不少，但很少有人能像张小龙这样，不是简单迎合，而是引导并让用户形成新的行为习惯。

一个细节便是，对“已送达”状态的处理。在同类竞争产品例如米聊中，发送消息后显示“已送达”几乎成为一种标配。但张小龙认为，与邮件显示“已送达”不同，作为实时沟通工具，微信显示“已送达”则会给接收消息的人带来压力，伤害了用户体验。

张鹏认为，微信的意义不仅在于它是一款成功的产品，它把人机关系和交互模式彻底互联网化了，在过去两年，这已经成为一个社会现象，并且未来还会对商业有更深远的影响。在这一点上，张小龙的极客精神起了关键作用：好奇心、探索欲、改变世界的情怀。

在微信几个版本的升级过程中，不乏对微信的批评和质疑之声，例如发朋友圈文字太困难、对媒体不够友好、微信缺乏商业化能力等。对这些，张小龙不解释不回应，当然，也不为所动。

上海交大媒体与设计学院教师魏武挥总结道，从2011年至今，张小龙对微信公众号有两次“清理”，避免了微信沦为微信大号的营销渠道，颇有魄力。

2012年初，美丽说、蘑菇街成为率先受邀的公众号入驻微信平台。但随后，这两家电商企业却频频在微信朋友圈刷屏，后被微信果断停掉。

今年6月初，微信5.0版本面世，对微信公众号做了折叠和调整，明确表示“微信不是营销平台”。

魏武挥认为，微信对营销账号的限制值得肯定：告别了中国互联网互相抢流量和渠道的老法子，鼓励企业用微信做服务而非营销，开辟了一个增量空间。

在众多产品经理看来，这种“改变世界，但不被世界改变”的做派颇具极客精神，张小龙亦因此被认为是中国最接近乔布斯精神的人，几乎被捧上神坛：2012年底，一篇名为张小龙产品心经的文章被广为传播。

与张小龙有过一些接触的人士对张小龙的印象多是淡泊名利，专注于自己的世界。出售Foxmail让他实现了财务自由；腾讯集团的支持，又偏安广州研发中心一隅让他有了实现理想的机会。

虽然被冠之以“极客”称号，张小龙却认为，极客对互联网的推动作用或许被夸大了，商业公司对互联网技术的推动作用更大。

1987年到1994年，在男女生比例悬殊的工科院校华中科技大学，张小龙度过了寂寞的青春年华。在校友们的印象里，技术出身的张小龙颇具文艺气质。

张小龙师姐、华中科技大学电信系教授刘玉在微博里写道：2003年，张小龙回母校，从校门口到校园里，坚持不开车，拖着箱子步行以纪念大学时光。

在2011年秋的交流活动中，面对学弟学妹，张小龙说，“摇一摇不是简单的陌生交友，是人类两性需求的一种体现。”在讨论摇一摇的界面设计时，张小龙本来想用维纳斯或者大卫雕像，但考虑到“裸露”可能带来问题，就换成了一朵花。面对年轻的大学生，张小龙则建议他们多读读哲学类的书，即使从事技术工作，哲学也有助于“了解人性，而非所谓用户需求”。

在外界看来，张小龙的这种“文艺”特质对微信产品本身有很大影响，但张小龙本人却并不这么认为。

在一次腾讯内部访谈中，张小龙表示，对互联网产品来说，理性才是一款产品的基础。在他看来，对现在的微信来说，不做大、不做平台，微信就会死掉。这时候，平台化、大而全就是美的，如果追求文艺范儿、小而美，反而会成为病态。

巅峰过后，身不由己