另外，市场不同、环境不同、中国人网络消费的模式与美国也不同。中国消费者更喜欢用QQ、旺旺等方式去跟卖家或品牌商做沟通，但在美国，大多数人会采取写邮件的沟通方式。
对于这种不可避免的“水土不服”，亚马逊的解决方法是，“我们的系统会做一些人性化的变化，跟卖家沟通的时候，我们会逐步把一些应用的东西转成人工操作，或者两者结合来用，更符合中国本土的特色。”方淦说。
但亚马逊对基于数据分析的推荐功能却始终坚持。
所谓推荐功能，是系统会根据客户的消费经验（例如看网页的历史、购买的历史等数据）做推测，不同消费者到亚马逊购物时的体验是完全不同的，因为网站会根据其个人爱好和兴趣去推荐。且系统会在不同阶段（如季节）推荐不同东西。
因此，在品牌建设上，消费者会靠自己的“投票”来完成。
“思考的出发点是看客户喜欢这样的促销活动吗？他们喜欢我们推广的方式吗？然后我们会发现一些比较有趣的数据。”方淦说，“前几天我想给女儿买一些圣诞玩具，就在网上搜索，今天早上（12月20日）亚马逊就给我一个提示，说根据你搜索的历史，我们发现你在买一个玩具，我现在推荐这些玩具给你。这对我来说是很有效的。”
美淘淘品牌是亚马逊的卖家之一，其主销品类是家居用品。
“我们四大电商都加入了，同时也是亚马逊最早的第三方平台卖家之一。”美淘淘品牌总经理魏军对新金融记者表示，“我们做了两年，销售随着亚马逊的增长而成长。亚马逊的数据处理能力、在后台数据管理能力以及客户行为判断等等都是非常好的。”
举例来说，美淘淘在亚马逊上面有200个单品的销售都会在后台显示出来，比如说产品A，15天、30天、60天分别卖多少量，这个单品多长时间能够收回成本，后台系统都可以精算。
卖家可以根据上述数字分析产品，如畅销率、供销率等。亚马逊掌握了大量的消费者数据，其本身和卖家基于这个数据都可以做非常精准的营销。
■质量管控
对于准入门槛，方淦坦言，卖家加入亚马逊的门槛很低。
但亚马逊的习惯就是让消费者自己投票，这几乎成了亚马逊营销的重点。
“卖家当然要符合相关法规的要求，比如一定要有营业执照、税务证明、厂商的授权等，这是最基本的条件。然后我们让卖家在亚马逊的平台上发挥自己的优势，从选品、服务、价格等各方面来体现其价值，他们开始赚钱的时候，我们才有权利去获得分成。”方淦说。
在商品层面，消费者可以自主决定。而在服务方面，卖家则可以选择是否使用亚马逊的服务，如仓储物流。
不管是卖家自行配送还是使用亚马逊物流，相同品类的卖家在亚马逊平台上的佣金比例都是一致的，不会因为使用或不使用物流服务而产生差别。
而对于使用亚马逊物流服务的卖家而言，因为其提供了后端的仓储、配送、和客服等一系列的服务，所以会有仓储费用产生，按照实际商品体积以及存储天数收费，每个月每立方米收费155元。另外，还会根据商品重量来计算配送费用，但配送费用是全国统一的，同城和异地相同。
在仓储架构方面，目前，亚马逊已经建立了14个运营中心，这一数字在2011年7月份还没有超过10。
“我们14个运营中心都会接触到第三方卖家的货，但是只有特定的仓库会直接进第三方卖家的货品。”方淦表示。
举例来说，卖家把货送到亚马逊最近的一个物流中心，比如卖家在华东就是送到昆山运营中心。
