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中国电信流量经营“第二春” 开启差异化布局
http://www.cww.net.cn   2012年12月13日 07:32    

通信世界网讯(CWW)12月13日,昨日中国电信在北京召开中国电信流量卡产品发布会,宣布中国电信流量卡正式推出。此次发布的流量卡产品分为60M,150M,300M三档,价格分别为10元,20元,30元,既可以使未购买流量套餐的用户直接获得数据流量,也可以作为超出流量套餐的补充。用户可在中国电信网上营业厅、翼支付门户网站、京东、淘宝等互联网渠道购买流量卡,也可用话费代扣购买。

据悉,与其他运营商常见的套餐流量包相比,中国电信的流量卡使用更加灵活,价值更加实惠。具体体现为:

(1)即充即用,不受"当月申请,下月生效"的限制;

(2)可叠加在任何套餐及流量包之上,多张流量卡也能够叠加使用。

(3)流量不限当月使用,未使用完的流量都会自动结转至次月使用。充入流量有效期90天;

(4)可为全国任意地区手机号充入流量,可以在全国范围内手机上网。

(5)可由用户自己使用,也可便捷流量赠送分享给他人。

流量经营效果显著

目前国内三大运营商认为“流量”是一项核心产品,那么流量经营的最终目的至少不会缺“创造客户价值,实现收入”这两点。在竞争的环境下,客户竞争因素会造成流量经营的大幅变化。至少目前来看,资费、网络覆盖、网速仍是对于客户选择影响最大的因素。而且,大部分情况下和对大部分群体而言,价格仍是最为关心的因素,足够吸引人的资费是可以弥补其他劣势的。而且从另一个角度看,降低网络成本,提升企业经营能力本就是流量经营的题中之义。而长期内,成本控制转变为有效的市场竞争方式之一,就是价格竞争。所以,敢于给流量降价,是流量经营实现成功的必要条件之一。

中国电信此次推出的流量卡的原因是不仅关注用户现在的需求,同时还关注未来用户的潜在需求。中国电信流量卡既可以使未购买流量套餐的用户直接获得数据流量,也可以作为超出流量套餐的补充流量。相对较长的流量有效期和方便的流量赠送分享让用户的手机网络生活更加顺畅,及时的短信流量提醒,可使用户对自己的每一笔手机流量费用心中有数。

此款流量卡作为中国电信流量经营下一步布局的首款产品。未来,中国电信将以流量卡开发为起点,开发更多满足客户需求的产品,同时在“时效差异化”产品路线上进行延伸。目前,中国电信正在考虑在全国范围内推出“忙闲时差异化”的产品。

时效差异化:开启创新之旅

中国电信此次推出的流量卡主要是为打造“时效差异化”,此项业务创新是中国电信流量卡的一项重要卖点。中国电信流量卡将用户订购流量时间延长,解决了现有套餐流量月底未用完失效的问题。同时,如果用户订购流量不够,可以任意选购流量卡,即冲即用,同时有效期也是90天。

新思路:流量经营三拓展

中国电信在昨日的流量卡发布会上表示,目前运营商流量经营可挖掘的空间仍然巨大,未来将以产品差异化、用户群扩展、终端优化等三个方向为重心向前推进。

针对于产品差异化方面,国内三大运营商目前做的还不是很到位,应深挖用户需求,认真分析市场,做到产品精细化、行业细分、竞品差异化、由户体验优质化等多各方面。

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来源:通信世界网   作 者:葛逊编 辑:葛逊    联系电话:15910953501
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