北京时间3月21日消息，据国外媒体报道，市场研究公司Gartner最新预计，到2016年BB10在全球智能手机市场上的份额将达不到5%。

尽管黑莓CEO托斯顿 海因斯（Thorsten Heins）本周称苹果的iOS平台已经过时，但是Gartner预计BB10操作系统未来几年对智能手机业的影响将微乎其微。Gartner认为，就目前的市场状况来说，黑莓想抢夺苹果的iOS、谷歌的Android以及微软的Windows Phone 8的份额“极其困难”。

与此同时，企业也面临着如何确定员工需求，以及解决对员工自带设备支持的问题，黑莓用户还必须决定是否升级BlackBerry Enterprise Service。不过，在Gartner看来，企业应该考虑三个方面的关键问题。

首先，企业在决定是否使用BB10前应该对其进行测试，并熟悉这个新平台。黑莓曾承认让用户接受这个平台将是一项“严峻的”挑战。

其次，Gartner认为，现在的市场环境对黑莓来说与iOS、Android，甚至是Windows Phone竞争都非常艰难，因此，建议企业等一等，看看BB10在消费市场上的表现，这可能会决定这个平台能否被市场长期接受。

最后，还须指出的是，黑莓没有开放管理应用程序接口，不支持主数据管理工具。目前，BB10设备的唯一方案是BlackBerry Enterprise Service 10。Gartner认为，黑莓应该开放更多的主数据管理应用程序接口，致力于支持其他主数据管理工具。

海因斯本周成了媒体关注的焦点。他表示，他认为苹果的iOS平台已经过时，BB10等竞争平台已经超越了iOS。他还表示，苹果自2007年以来就没有对iOS用户界面进行过什么创新。

海因斯称：“历史再次重演。我们行业的创新日新月异，如果你跟不上创新的节奏，那么就有可能被迅速淘汰。恕我直言，iPhone的界面已有5年的历史，已经过时。”

2016年底前黑莓10市场份额不会超过5%