《IT经理世界》：新锐互联网企业的确获得了很大成功，比如他们的金融业务，你怎么看？

　　Daniel：金融的行业有两个特点，一是政府的监管非常严格，一个交易数据的可靠性要求非常高。我给大家举个例子，金融行业的客户与亚马逊接洽一般对话是这样的：“我很欣赏你们提供服务的方式，希望能有机会进一步合作。但如果我们的应用程序出了问题，每分钟的损失1800万美元，即使不是你们的基础设施的问题，亚马逊将提供怎样的赔偿？你们会为我们作证么？你们愿意让审计人员进入你们的数据中心，查看我们的数据是否像行业里五大条规规定的那样，受到隔离保护？……”这样的开场白通常会持续5分多钟，因为太多条条框框要说清楚。但亚马逊的回复往往是：“为什么要这么麻烦？你们为什么不告诉那些监管部门这些条规没有任何意义？”举这个例子，是想说，在不同的行业，有着不同的准入规则，当新的市场运作与现存的规定交锋时，你能提供一个好的基础设施并不代表着你能解决一个真正的问题。在任何行业，要想解决一个问题，需要全盘考虑很多因素。提供基础设施作为服务这一模式不是放之四海而皆准的。

　　况且目前中国互联网公司还没有像传统的金融机构那样被严格的监管，它们所做的不等于严格意义上的金融业务。

　　《IT经理世界》：业界认为互联网所做的事情是颠覆式的创新，完全可以抛开过去的模式，比如去IOE(IBM的小型机、Oracle的数据库、EMC的存储设备)的主张？

　　Daniel:现在市场是新世界与传统并存的，企业需要一个打通新旧世界壁垒的桥梁，因为已有的成熟技术是扔不掉的。一个合格的服务商，需要同时对这两个世界都有非常深刻的认识，这样才能够帮助很多企业实现从传统向新时期的平滑过渡。IBM在一代又一代的产业变革中学会了这样的技能，了解行业发展的历史，同时探索革新带来的未来，对过去的了解正好加深了我们对新时期的认识。

　　“去IOE”本身是一个市场的游戏，非常狭隘和偏颇，它给市场带来很多的误导，不明真相的企业如果盲从，损失不可估量。

　　当前的世界简单地可以看成三个部分：第一，“IOE”所代表的已有的世界；第二，互联网企业谈论的新的世界。第三，将这两个世界结合起来的桥梁。

　　目前一方面，已有的系统正在保证世界的平稳运行，另一方面，新世界刚刚到来，且不说这个新的模式才开始探索，离成熟还差得很远，最重要的是即使它成熟起来以后，也不是所有的一切都可以搬到这个模式上。

　　这些年，我们一直在和很多大型企业探讨如何在新环境下发展问题，它们不止一遍地这样问我：“Daniel请告诉我，从技术的可行性到商业上的性价比上来看，我们的哪些业务可以转移到新模式上，哪些还必须用现有的模式来做？“这绝对不仅仅是一个技术的问题，而是一个技术和商业结合的问题。当企业找到互联网服务商时，往往得不到成熟的建议，他们没法告诉企业要保留什么，要改变什么，新的互联网服务提供商对这个新世界有了一些探索，可能还在快速成长，但是他们对已有世界是缺乏知识的，不光是IT的知识，还有企业业务的认知，他们注定会犯很多的错误，就像我们在新的领域也会犯错误一样。

　　IBM的做法是什么？我们对已有世界的业务有着深厚的理解，为世界的稳定运行提供可靠支持，同时秉持务实的态度，既保有已有世界的技术和优势，同时以非常稳健、积极的方式去认识新世界，建立这个领域的优势，再基于两方面的理解和实践，负责任地帮客户将两个世界结合在一起。

　　如今的IBM已经不只代表Power、DB2、 WebSphere，还代表着云计算、大数据、移动、社交等等诸多新平台的方向。我们让自己承担起嫁接两个世界的桥梁的重任，因为客户对我们寄予了厚望。 将来的世界不只非此即彼的。我们既了解客户现在情况，也了解他们新的需求，我们坚信IBM是真正有资格做这件事情的。

　　《IT经理世界》：现实往往很残酷，IBM有信心赢得这一轮变革的成功么？

　　Daniel:我在IBM工作已经快40年了，经历了几乎每一次大的转型和调整，在每次大的变革到来时，都会有人站出来说IBM是不是不行了，这几乎已经成了IBM遭遇的周期性铁律。

　　这个世界对技术的要求丰富多彩，也非常复杂。今天我们所看到的东西，有很成功的，但是它们还在一个起点上，更加务实的方式是我们怎么样去学习，试验，然后让它走向成熟，在更多更广的领域里面商业化。这是在我们多年变革中认识到的。

　　IBM应该变得再快些，但与此同时我们也想提醒的是，历史的经验告诉我们，只有稳健的发展战略才是生存之道，人们终究会在时间的长河中认识到这一点。新的世界非常令人激动，我们需要全力以赴去打造，但是已有世界不是顷刻间就完全颠覆掉，正如从主机到PC到Server的演进等，这个过渡是需要平滑而稳健的。