随着4G、光网以及智能终端的发展，移动互联网成为当今世界发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的产业，企业级移动应用所需的各方面条件也逐步成熟。IDC预测中国企业级移动应用在2013年的规模将达到9.3亿美元，预计2017年将达到41.5亿美元，复合增长率为45.3%，空间巨大。那么，当前企业级应用正呈现什么样的特点？电信运营商如何把握住企业级应用发展带来的机遇？

　　移动化

　　在近两年智能手机飞速增长的背景下，用户利用手机办公已经常见，更多的人正在把原来花在桌面端设备的时间转移到移动设备上。例如，用户通过手机邮箱查询工作邮件并进行邮件处理，通过移动OA处理待办公务等。用户除了利用移动终端处理公司内部管理事务，还通过客户端实现网络报销、网络下订单、招聘等专项工作事务。由移动办公的需求牵引，企业的IT信息化应用建设向移动化迁移的趋势也越来越明显。未来企业级移动应用将不仅仅是移动办公，随着技术的成熟和工作需求的精细化转型，企业级应用的移动化从以移动办公为代表的通用解决方案向行业移动应用转型，越来越多的面向具体业务场景的移动应用将广泛普及。用户的建设模式也将从单一的解决方案向企业级移动应用平台转型。根据企业不同的业务形态，建立集邮件、办公、文档、沟通于一体的信息平台，使企业内不同人员，从企业市场销售和服务人员到业务主管及企业高管都可实现移动化办公，并通过适用不同应用场景进行专业化定制，更多地利用员工碎片时间移动化地随时随地处理工作事务，让员工从办公桌上解脱出来，实现员工价值最大化。

　　协同化

　　企业团队工作模式和信息实时交互的工作要求，促进了企业级应用的协同化趋势。如今，IM APP快速发展并渗透到企业内部，人们可以通过建立工作群组在微信、QQ上实现多人及一对一的对话、视频聊天和信息文件共享。即时通信的实时沟通弥补了工作邮件延时性给工作带来的不便，提高了工作沟通效率。未来企业级应用的协同性将从现有的信息实时沟通进一步发展为信息协同和工作协同。信息协同主要是对项目知识实现实时的互动沟通、定向传输和汇集共享，从而形成企业的知识管理系统。工作协同即实现多人共同工作完成同一项目的信息在项目成员中透明，对于分配给某项目成员的工作，其他项目成员也可以及时了解其工作进度和工作进展情况，进行及时互动协同工作，工作信息实时动态反馈，从而实现团队协同工作，提高工作效率。

　　云端化

　　随着企业对于信息安全性和保密性要求的提高，很多公司希望把各种各样的文件都汇总到一个平台上，建立一个信息汇聚平台，对企业内部工作信息进行集中管理，提高企业的工作效率。在云计算技术日益成熟的今天已经有越来越多的人把他们的网上生活搬到云端，例如云端存储照片、笔记等，并实现多屏互动，即信息的多屏浏览。不论你在桌面端用任何浏览器，或者在任何移动设备上，都可随时查看所需信息。未来的企业级应用将是信息数据在云端保存，与PC实时同步，平板电脑和智能手机等移动终端可随时远程调用查看、编辑、更新上传，并实现PC端、手机和平板电脑之间的随时传输。并且，通过多终端相同用户体验设计实现多终端的无缝同步对接。

　　电信运营商发展企业级应用需进一步深化。目前企业级应用产业生态圈由企业用户、移动应用开发商、移动中间件提供商、移动操作系统厂商、应用商店、电信运营商、终端厂商以及安全提供商等共同构成，由于尚无行业标准，导致了企业级移动应用的生态体系较为复杂。但是对于企业级应用发展趋势的预判基本一致，大家都在致力于企业级应用的发展。电信运营商凭借其广泛的基础设施、运营商级的推广以及大数据资源，运用互联网技术优势和商业思路发展企业级应用。主要聚焦在中小微企业，同时也为大型企业和党政军提供方案。

　　目前电信运营商正积极与各行业寻求合作，发展行业应用。但是，电信运营商发展企业级应用需进一步深化。首先，运营商需进一步加深与企业的合作，深度研究各行业应用需求，实现企业级应用的深度定制；其次，在移动互联网产品发展模式下，电信运营商与大型互联网公司仍存在着差距，需进一步借鉴互联网产品发展模式，从互联网公司发展消费级应用的经验上汲取所需的技巧。最后，电信运营商应充分利用自身在网络、信息安全、大数据资源、企业及应用投资规模量级上的优势，与其他产业竞争对手形成差异化优势，发展企业级应用。