通信世界网讯(CWW) 12月5日，由CTI论坛主办的2013年度CTI论坛“编辑推荐奖”评选结果揭晓。多媒体通讯核心设备供应商东进技术，凭借其Keygoe多媒体交换机和极具应用价值的基于东进Keygoe的呼叫中心系统平台解决方案，连获两大类别的编辑推荐奖，表现优异。

（图：东进技术获2013年度CTI论坛“编辑推荐奖”奖牌）

据介绍，荣获技术产品类奖项的东进Keygoe多媒体交换机是面向电信增值、呼叫中心和企业通信等应用的开放式、可编程、高可靠和系列化的融合多媒体信息通信平台，广泛应用于电信、金融、电子商务、服务外包、民航交通、公用事业、公安消防以及中小型商业企业等行业。荣获解决方案类奖项的基于东进Keygoe多媒体交换机的呼叫中心系统平台解决方案，采用分布式的多媒体通讯系统，作为电信网的接入设备， Keygoe多媒体交换机可以在总业务中心完成电话接入、外呼、IVR放音、座席录音、转本地或远程座席、转IP座席以及传真、会议、3G视频等呼叫中心功能，在各业务中心之间通过IP专网连接。同时，各中心可通过电话网与企业客户的办公通信网连接起来，也可以通过互联网与企业客户的办公网连接起来。

此外，东进技术产品经理刘骏还荣获了个人类别的“最佳技术”奖项，可谓三喜临门。由此可见，东进技术荣获2013年度 CTI论坛“编辑推荐奖”的殊荣，充分体现了行业市场、广大用户和业内媒体对东进技术的高度认可，进一步提升了东进技术的品牌影响力和美誉度。