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广东铁通:专家服务赢得客户
2007年10月24日 18:13    人民邮电报    评论()    
作 者:杨阳 陈国洪

    2006年以来,中国各大电信运营企业都针对企业信息化的目标市场推出了各自的相应产品,特别是针对中小企业信息化的特定市场,格外引人注目。中小企业信息化市场具有需求旺盛、市场巨大、注重实用等特点,是中国铁通必须予以高度重视并迅速进入的市场。2007年,是广东铁通迈向新征程的关键一年,广东铁通深入贯彻落实集团公司“突出专业化、做优区域化、实现差异化”发展战略,按照集团公司统一部署,加大了专门针对企业的“商务新动力”营销策划和组织实施力度,逐渐在南粤大地上打响了“铁通信息化快车”的品牌。

    广东是国内经济发展的前沿阵地,也是信息化建设需求大省,信息化建设对提升企业竞争力、促进企业快速发展意义非常重大。作为广东地区基础电信运营商之一的广东铁通,在为广大用户提供优质的电信服务的基础上,以推进企业信息化建设为己任,逐步为广大的企业构建起促进工业现代化进程的信息网络,凸显了广东铁通这支电信生力军在繁荣发展广东电信市场和推进广东信息化建设中不可替代的作用。因此,广东铁通结合广东地区实际将集团“商务新动力”再次细化为基础通信、客户服务、管理提升、行业应用4类共20余个子业务,尤其关注客户服务、管理提升类业务的市场需求,并将这两大类业务作为2007年广东铁通重点推出的企业信息服务内容。

    为了加快“商务新动力”旗下业务的发展,集团公司于2007年6月分别在广州、深圳举办了中国铁通“商务新动力”全国业务巡展。广东省通信管理局、广东省信息产业厅、广东软件行业协会、广东中小企业信息化推广联盟、集团公司有关部门及150多家企业和有关铁路单位的领导与代表,以及广东省和中央的有关媒体记者共计200多人参加了此次活动。巡展对“商务新动力”特别是办公OA、空中会议室、传真通等业务进行了详细讲解,并现场演示了空中会议室和传真通两项业务,受到了与会者的广泛关注和热捧,8家企业还当场选择铁通“商务新动力”并进行现场签约。巡展结束后,共有千余家客户成为“商务新动力”的新用户。

    今年广东铁通重点推出的企业联名卡、办公OA、400、空中会议室等业务均能以其独有的特色,既提供单一形式的服务又提供优势互补的混合形式服务,灵活多变的服务方式满足了不同企业的差异化需求,充分体现了广东铁通的差异化的经营思路,吸引了众多企业的目光。

    广东铁通表示,将以业务巡展为契机,加大新业务的投入和市场推广力度,把“商务新动力”业务的推广工作作为落实集团公司“三化”发展战略的重要内容,在“商务新动力”品牌宣传和旗下业务发展中创出更优异的成绩。

编 辑:d2
关键字搜索:电信,  信息化,  中小企业信息化,  铁通  
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