其次，机制创新取得了一定成果，实现了业务、终端、利润多提升。自执行自营厅机制创新及店长负责制以来，福建电信建立了公平、公开、公正的员工激励体制以及营业厅绩效考核效能评估模型，实现了天翼发展和终端销售的双提升。截至2012年年底，全省自营厅盈利厅达86个，比2011年新增了32个，盈利厅占比达69.4%，较2011年提高了25%；全省平均利润率水平情况为14.7%，比2011年提升了22％。