流量经营是当前运营商工作的重中之重。例如，在2013年的工作会议上，中国移动提出“紧紧围绕存量经营、流量经营、集客经营三大驱动力”，中国电信提出“坚持规模经营和流量经营两大策略”，中国联通提出“大力拓展集团客户、创新型业务和国际业务”。众多分析机构的报告也显示，未来数年内数据流量将呈现直线向上的态势，为此它们纷纷开始了对流量经营的研究。在这样的热潮下，流量规模经营、流量价值经营等不断被提出和刷新。

笔者冷眼旁观，认为当前整个行业需对流量经营求真务实，形成一个冷静的认识：首先要扎实基础，避免搞空中楼阁；其次要明确方向，避免被忽悠。

规模经营or价值经营？

做大流量规模仍是当前要务，不宜过分强调价值经营。

目前人们对流量经营尚未形成权威的学术定义。从字面上看，回溯通信行业发展历史，有一个词和流量经营类似，即话务量经营。话务量经营之所以被提出，最早是因为公话、IC卡电话衰落，随后是因为固网长途通信增长放缓，之后则是因为固话本地通信逐步被移动通信所替代。

如果说流量经营这个词是从话务量经营发展而来的，或者说可以按照话务量经营的思路去解读，那么就会产生一个大问题。在话务量经营中，当传统的固定通信开始过剩甚至衰败的时候，人们才开始使用经营这个词，想办法在既定的盘子里玩出花样。而当前网络流量距离过剩还有一段时间。以某3G运营商的套餐内流量使用率分析为例，2012年，该运营商的3G用户套餐内流量使用率逐步提高，不过截至年底也没有超过60%。也就是说，大部分用户的手机套餐内流量是用不完的，即流量尚未过剩。

套餐内流量仍较富裕，意味着大多数用户既不能因超额使用而给电信运营商产生收入贡献，也不会有较强烈的付费使用移动互联网业务的冲动，因为流量的价值隐藏在语音套餐中，用户对使用流量需付费的潜意识尚未完全建立。

在这样的场景下，流量经营首先还应该强调流量的规模经营，把套餐流量使用率做到100%再说。在这期间，用户的流量价值贡献是不变的。待户均流量使用率超过100%，再谈流量价值经营也为时不晚。

前向经营or后向经营？

当期做好前向管道，中长期积极探索管道后向经营。

流量经营到底怎么做？怎么把搬运比特这事做出花样来？纵观目前业界研究无外乎三种方案。

方案一：提供差异化的比特搬运能力。

例如，多出钱可以获得比特优先搬运权，这就是智能管道。智能管道从接入层面对用户速率、QoS等进行差异化细分，既能带来价值增值，也是电信运营商所擅长的，这条路是可行的。但这种做法之下，电信运营商不可能成为流量经营的主导者、利润的主要分享者，离运营商对自己的定位差距较大。

方案二：不仅搬运比特，还生产比特。

例如，电信运营商不仅提供视频传输服务，还建立了一个视频网站，这就是自建内容、自营互联网业务，也即各运营商的基地业务。自建到底效果如何左图为国内某电信运营商的流量构成对比，不难看出，其自营业务的流量远远落后于第三方业务的流量。