2010年之前，MegaFon还只是俄罗斯第三大运营商；在数据大爆炸的今天，MegaFon通过流量经营，将流量价值化，一跃成为俄罗斯数据业务市场的第一名，也成功树立了一个全网流量经营的成功案例。这正好引出一个眼下全球的电信运营商们都在津津乐道的“热词”——流量经营。数据时代，流量经营如何开启赢利之门？

从话音到数据，运营商转型聚焦流量

当整个电信业正在由话音时代迈向数据时代，电信市场也相应从卖方市场走向了买方市场。此时，用户的体验和感知，就成为决定运营商经营好坏的核心标准，而运营商转型之路也相应开启。

流量经营的根本，就是运营商正在进行的三大转型。这三大转型，首先是从传统的话音经营转向数据流量的经营；其次是从原先以网络为中心的经营模式，转向以最终用户为中心的经营模式；最后，从之前比较封闭的价值链经营模式，被迫转向更加开放的价值链经营模式，更多的业务开发商、内容提供商将不断加入这个价值链，为最终用户提供丰富的应用和内容。在转型的过程中，运营商所拥有的稀缺资源，也从之前的话音转化为移动网络的带宽。

与三大转型相配合，流量经营就是要以最终用户为中心重新设计运营商自身的电信企业的运营架构，通过对移动网络的流量进行用户级的精确管理，来实现管道的流量控制和流量的价值化，而这正是流量经营的核心理念。值得注意的是，要实现流量经营的核心理念，不仅仅是改变一个网元，或者改变整个技术架构，而是涉及到运营商如何将带宽变成产品，将产品变成商品，以及整体的营销管理和经营模式的互联网化。

确保用户的体验和感知，无疑是运营商实施流量经营的终极目标。当前，用户的诉求正发生着变化：一方面，用户普遍对现在的流量消费存有担忧和警惕心理，因此用户普遍希望获得更实时、更准确、更透明的消费方式和流量提醒；另一方面，用户也普遍希望运营商能够提供比较基本的带宽保障，并且愿意为更好的业务体验和质量保障支付额外的费用。运营商需要做的很简单，就是“顺势而为”，经营好数据流量。

增量亦增收，流量经营如何满足诉求？

对于运营商而言，破解增量不增收的难题显然是当务之急，而法宝正是流量经营。流量经营就是要把电信管道里的流量和用户的消费需求，进行最高效和最精确的匹配，从而给用户带来最好的业务体验，同时运营商获得高效的商业收益。

增量又增收，显然是运营商实施流量经营的目标所在。具体而言，就是一方面要提升流量，让经过管道的流量越来越多，用户对流量的使用也越来越多；另一方面，就是要提升每兆比特的数据流量综合收益。

增量又增收的目标，相应地也在解决方案环节具体化为两大诉求。其一，充分发挥管道的优势，实现用户级的策略控制和服务质量的保障，让管道变成可管理、可控制、可运营的管道；其二，运营商可基于用户ID来整合用户数据，最大化用户数据的价值。换言之，就是在流量可视、可管和可控的前提下，对用户行为进行分析和关联，把流量资产和用户需求进行最佳匹配，从而完成一个“经营的闭环”。

对于设备供应商而言，满足上述两大诉求无疑是赢得市场的关键所在。例如，华为就将这两大诉求，进一步分解为解决方案的要点，从而构成了华为价值增长（Value Grow Solution, VGS）解决方案的核心竞争力。

第一，资源可视和用户洞察。资源可视就是基于网络，基于不同的用户，以及基于用户使用的不同业务，使流量可辨识和可控制。用户洞察就是对正使用业务的用户，进行行为、偏好的分析，进而提供个性化、差异化的解决方案。