麦肯齐：我们正在调整HTC内部的文化。此前我们一直坚持“低调的睿智”的文化，这意味着优秀的产品也需要保持谦卑的态度。但我们已过于低调。我们需要成为挑战者，挑战全球最大的两家公司苹果和三星，它们拥有大量资源。我们必须接受这一切。

这也意味着我们将更积极地沟通。我们需要突出对创新的所有权。去年，HTC One X是一款优秀的产品，我们使用了“出色的摄像头，真实的声音”这样的宣传口号，但这非常空洞。我们并未很好地描述为何这是一款出色的摄像头。在某些情况下，我们实际上在帮助竞争对手。我们推出了一些优秀的功能，例如连拍模式，但我们却放任三星的进入，利用我们的创新吸引了消费者。

因此，关于BlinkFeed、BoomSound和UltraPixel摄像头等重大创新，我们最初要做的是注册商标。我们将拥有这些创新，并将非常积极地传达这一信息。其次，我们的营销将更具战略性。我们将采用“持续营销”的模式。此前，我们可能会在4到8周时间内突击推广某一产品。现在，你将会看见HTC在整个一年中都积极营销。

问：三星和Galaxy品牌已成为同义词，甚至比Android品牌的认知度更高。HTC的品牌目前代表着什么？

麦肯齐：我们围绕成为一个有力的合作伙伴来打造自己的品牌。我们为不同运营商制定了多个订制的项目，向他们提供差异化元素，例如Evo，例如Droid Incredible产品，例如T-Mobile的MyTouch。但这没有很好地传递我们的营销信息。

我们希望HTC成为世界上最优秀智能手机的同义词。我们不同于竞争对手，因为我们做的就是智能手机。我们就是这样，是这一领域的先锋和领导者。HTC One的理念是采用简单的品牌名称来指示我们的旗舰产品。这是一个简单而有力的名称，同时不会影响HTC的品牌。我们希望人们能够像看待Galaxy一样看待HTC。

问：那么HTC品牌强调的是什么？

麦肯齐：设计、质量和创新。

问：你认为，合适的业务规模是怎样的？

麦肯齐：如果我们很好地传达信息并执行计划，以推动消费者需求，我们认为HTC最有机会成为排名第3的OEM厂商。这不仅仅是智能手机市场的第3名，也是有能力在此基础上继续发展的第3名。

问：三星将于3月14日发布Galaxy S4。去年你们的营销与Galaxy S III撞车，今年你们会怎么做？

麦肯齐：当他们推出产品时，我们不能停止营销。我们将继续进行投资。在直接营销方面，作为一家公司我们将比以往有更多投入。我们的营销将更具战略性。例如，在美国你会看见我们走遍全国，并深入到某些具有战略意义，以及用户所在的城市中。西雅图、纽约、旧金山、芝加哥、迈阿密、达拉斯，这些是庞大的市场。我们将在全球其他地区采用同样的做法。

另一方面，我们也有着很好的基础。2011年对我们来说是不错的一年。当时的用户合约今年将到期，因此我们需要与他们直接谈谈。这些用户的升级周期带来了巨大的机遇，我们需要让HTC的用户留在HTC。