通信世界网(CWW)12月10日消息 日前，山西省铁通太原市分公司推出一项以商务客户为目标客户群的新业务——“商务及时语”。该业务弥补了目前短信群发宣传方式的不足，利用语音外呼形式为目标用户提供服务。
据悉，与传统短信群发相比，“商务及时语”智能语音的最大区别是其外呼系统可以得到客户的反馈信息。即当企业用该系统回访客户、下发通知的时候，被叫客户直接在手机、小灵通、固话上按一个键就可以直接接通该企业的客服电话，使企业与客户的沟通更为便捷。由于，该业务还具备操作快捷、信息传达及时等优势，具有良好的市场前景。
