近日，山西省铁通太原市分公司针对高端客户对高品质宽带的需求，推出“金牌宽带”服务品牌。
该分公司以商企及高端用户作为业务推广的重点，从现有局点中确定了64个局点着手开展该项业务。为体现“金牌宽带”的品牌优势，分公司规定“金牌”宽带业务安装前必须做好预测试工作，未通过预测试或测试后达不到规定要求的不得进行接入，以降低因线缆质量（引入线）对宽带接入质量造成的影响；在服务保障方面，分公司在故障受理台设立了“金牌宽带”受理专席，实行预测试和装机48小时，故障24小时内修复的服务时限。确保“金牌宽带”业务达到接入质量好、访问质量好、售后服务好的要求。据悉，分公司开展该业务一周内已发展4M包年1户，2M包年2户，实现业务收入5000元。
