通信世界网12月18日消息，武汉铁通注重员工培训工作，从抓好三个“度”入手，打造“员工素质提升工程”，营造了“人人学业务、人人练技能”的良好氛围。
该分公司首先从拓展培训的广度入手。多层次立体式开展培训工作，从领导班子成员到基层管理人员以及市场经营、安全生产一线员工、外聘人员都将参加不同层次的培训，保证培训覆盖到所有工作岗位，使每个员工都有机会参加学习，提升素质。
其次是加大培训的力度。该分公司充分利用现有资源，采取电视音像教学和多媒体现场演示及邀请专家讲课等形式对员工进行综合培训，确保培训落到实处，体现效果。
三是挖掘培训的深度。培训工作根据员工岗位特点及工作性质，有针对性地开展，如对新职、转岗人员由人力资源部门组织岗位知识培训和进行严格的应知应会考试，成绩合格后方能上岗；对通信新业务、市场营销、电信法律法规基础知识、客户服务技巧等则采取定期培训，并达到精通熟练的程度。
