微信收费话题背后的汹涌舆论，或许暗藏着更多的故事。

在这场闹剧中，是一股怎样的力量在左右着民意和进展节奏？在网民们的不解和怒骂中，多少是有感而发，多少是鹦鹉学舌？运营商所遭遇的炮轰中，多少是切中要害，多少是背了黑锅？

我们需要听到更多的声音。为此，晚报记者向来自通信、互联网、投资界的3位专业人士进行约稿，试图从不同的维度对运营商和OTT的恩怨进行剖析。

骂声背后：谁在炒作，谁在撒谎

李易

创业公社联合创始人兼执行社长、中国移动互联网产业联盟常务副理事长兼秘书长、工信部电信经济专家委员会委员、上海交大移动云计算专业方向特聘教授。

新浪微博：李易同志

前几天，受邀参加一档电视节目录制，现场再一次感受到大众对所谓“微信收费”事件的深度误解。作为一个中国互联网及电信业的长期研究者，我觉得有必要来厘清一些事。

谁在操纵公众误读？

显然，普罗大众之所以群情激愤，是冲着“收费”在发火。但要强调的是，自始至终，中国三大电信运营商和工信部从未表示过要向微信用户收费，一直讨论的都只是因“信令风暴”而准备向腾讯公司收取信令占用费而已。

这其中，最严重的误读就是对工信部部长苗圩的一次媒体访谈内容，当时他的意思是“运营商希望向微信收费以弥补扩容网络的成本”。但在互联网上，这个表态被有意识的误读为“运营商要求微信向用户收费”。

诡异的是，就在苗圩这一表态被广泛传播的同时，网上铺天盖地地出现了一条消息，声称“明天下午6点以后开微信要收25元，先将信息传给10个人证明你是频繁使用微信的用户，系统会帮你升级，否则你的账户将会被删除。　”并要求“看到就转发，维护广大消费者的合法权益！　”

如此这般，经过“莫名其妙”的炒作，一个在主管部门高度关注下的国企和私企之间的正常商务谈判行为在一个月里就被迅速升级为一个公众热点事件，中国三大电信运营商和工信部被迅速推向了三亿普通微信用户的对立面，一夜之间成了人民公敌。

世上没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨。那么，究竟是谁在煽动群众的仇恨？

必须正视“信令风暴”

在《头脑风暴》的录制现场，一开场我就强调“信令风暴”的存在及危害，也正是这个缘故，中国三大电信运营商忍无可忍要向腾讯公司出手。

什么是“信令”及“信令风暴”？所谓“信令”是指每一次网络交互中去除内容数据信号之外的控制信号。而由于网络收到的终端信令请求超过了网络各项信令资源的处理能力，引发网络拥塞甚至雪崩效应，导致网络不可用，这就是所谓“信令风暴”。

近年来，日本、新加坡、美国、法国、英国等多个发达国家均曾发生过“信令风暴”。其中，最著名的案例当属2012年初日本第一大移动运营商NTT　DOCOMO在东京地区的网络故障，当时在持续四个多小时的故障期间，有超过250万用户受到影响。

事后调查发现，导致网络故障的主因来自一款可以免费语音通信的Android应用，它每隔3至5分钟就发送一次控制信令，由此挤占了大量信令通道，从而造成基础的语音及短信服务无法正常运转。