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电商价格大战反季节打响
http://www.cww.net.cn   2013年4月22日 09:41    

“价格战还要继续打,更要残酷地打。”苏宁云商集团股份有限公司董事长张近东一改往日低调严谨的风格,放出狠话。而苏宁易购执行副总裁李斌的举动更加直接,他在微博上对京东商城CEO刘强东喊话,“418苏宁易购零元,你们几元?来次真的吧!”苏宁此次反常行为颇有深意。在过往的五一或十一期间,“线下热卖,线上惨淡”已经成为规律,消费者更热衷选择假日期间在线下卖场边体验边购物,而电商在长假期间则往往是偃旗息鼓。苏宁挑起这次反季节的电商大战,也许是希望借助自己的线下势力来谋取线上市场的更大话语权。而京东没有选择在这个不利的时机来应战。

挑选时机进攻纯电商

“以往,消费者想到线下促销就是五一、十一,线上电商促销就是双11,我们要改变消费者的这种认知。”上海苏宁总经理范志军说道。

在4.18电商大战开战的前两天,上海、北京、广州等地的苏宁召开会议,披露了自己的“作战计划”。除了重祭“零元购”这一利器外,此次最为外界关注的就是,苏宁采取了“线上线下协同”的战略,线上线下两大平台集中采购,将参与促销战的产品覆盖范围进一步扩大。“未来的促销大战也是联动的,”范志军说道。上海苏宁此次投入6亿促销资源、30亿备货,以20%的平均折扣,来支撑促销大战。

国美在线也选择4.18店庆日这天,展开猛烈的价格攻势,称这是“巅峰让利时刻”。国美在线方面称,这是以“真枪实弹”的让利方式普惠全网,建议消费者在下单之前货比三家,确保自己购买到低价优质的商品。

京东似乎并未受到苏宁的刺激,而加入价格战战团。反而是另一家纯电商易迅,则是高调出击,发起的“一挑三”比价活动,直指京东、苏宁易购和国美在线。

没有预期的那般惨烈

电商各自的价格战,其实并不像想象的那么激烈。易迅网宣布“以一挑三”,引入了一淘网进行比价,声称全面跟踪京东、苏宁易购、国美在线热门商品的实时价格、实时调价,确保自己为最低价。然而,它似乎没有做到“紧盯”二字。《IT时报》记者发现,苹果iPhone4(8G)手机,尽管易迅网报出了2699元的价格,但是在4月18日价格战当天,苏宁易购将价格调至2599元,易迅没有变化。

与以往不同,这次价格战几方都是“正面进攻”,目标直指对方最擅长的领域。以3C起家的易迅网在大家电领域进一步渗透,不少主打产品比苏宁易购、国美商城要便宜一些;而苏宁易购等扑向手机等3C领域,4月18日当天,推出了“告诉你,什么是手机性价比”专题,并有返券活动。而在其他的大部分商品中,大家则出乎意料地“默契”,譬如海信的一款32寸平板电视,易迅、苏宁、国美的开价都是1699元。

有些电商只是将少数几款特价产品摆出来做做噱头。以三星GALAXY NOTEII手机为例,易迅网开价3888元,国美为3999元,当当为4499元,尽管易迅网比这两家电商价格便宜,但是这个手机在库巴网等其他电商也调降至3899元左右。

缺了京东 失了热闹?

今年的价格战形势略有变化,京东宣布修生养息、偃旗息鼓,苏宁易购、国美、当当等电商仍“将价格战进行到底”,易迅网也加入搅局。

“中国目前的电商价格战是一种不惜血本的恶意竞争,据我所知,有些电商售卖家电产品的毛利率已经低至5%左右,以牺牲利润来获取市场份额的方式,长期来看,无异于饮鸩止渴、竭泽而渔。”电子商务分析师李成东对《IT时报》记者说,由于在互联网上价格是透明的,孰高孰低一目了然。所以许多不愿意打价格战的电商也被迫参与,引发了更为混乱的局面,直接后果是大量垂直类电商的倒下。

去年8.15电商大战,热闹归热闹,却留下一片狼藉,缺货、售后服务差遭致用户的普遍抱怨。帮我买CEO尹汝杰说,消费者需要的不仅仅是低价格,更是良好的用户体验和售后服务。通信世界网

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来源:IT时报   作 者:钱立富 尤歆飞编 辑:王熙
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