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电商纷纷抢占移动入口 “微信价”火了
http://www.cww.net.cn   2013年12月4日 15:02    

9分55秒,15万台小米手机3一抢而空!11月28日12点,小米手机3的微信专场正式开始售卖,其火爆程度再次创下小米奇迹。本场预售专场中,特供微信用户的“微信价”十分抢眼:微信支付1分钱即可获得小米5元配件现金券、微信米兔表情包、小米手机3抽奖资格等专属奖励。

“我们愿意拿出‘微信价’,用特殊的优惠来支持用户在微信上消费!”除了小米,还有不少企业近期都纷纷推出“微信价”:当当网首次使用微信支付返5元,还可抽取土豪金;爱奇艺1分钱就能开通会员;大众点评网微信支付满38元返10元、蘑菇街微信支付1分钱购10元券、银泰百货微信支付199元抢购10g金条……行业人士认为,此次小米手机3在微信上的营销成功,表明移动端也能承受瞬间巨大流量通过的压力测试。而“微信价“的持续火爆,则印证了移动支付领域还有着巨大的、待挖掘的商业潜力。未来随着越来越多企业推出”微信价“,微信因连接带来的流量动力,将推动电商热潮加速迁移移动端。

“微信价”背后的多赢

小米并不是第一个通过“微信价”在微信上获得成功的商家。在9月份微信携手友宝打造的“一元购”活动中,微信用户通过友宝,使用微信支付完成交易,即可享受全场饮料一元购的优惠,每个用户有两次“一元购”机会。“对比活动前后销量变化,总体销量比原来增加了10%,”友宝中国总裁李明浩指出,使用微信支付购买改变了之前需要到处找钢镚购买的体验,让友宝赢得了一大批因没有零钱而放弃购买的优质忠实客户。

同样,在与易迅网的合作中,易迅网在其平台引入微信支付功能,并推出首次使用微信支付返10元“微信价”活动,这种便捷简单的购物方式,很快得到了消费者的广泛认可。以其10月15日开卖的智器·智能手表ZWatch为例,在这款商品的销售过程中,微信扫购吸引了大量消费者体验,在上线一周后的近4000单订单中,有70%的订单来自微信扫购的。而其在微信我的银行卡“精选商品”卖场中,半个月的订单数量就超过了20万。

“不少合作都是商家主动提出,优惠也都是商家来补贴用户。”有行业人士表示,任何一个电商平台都有其独特的营销模式,“微信价”是微信支付面世产生的必然结果,众多企业正是看中了微信在移动互联网领域沟通交流的社交平台能力,这可以让商家更好地接近用户,服务用户。而对普通消费者来说,“微信价”的推出,不仅将带来实实在在的实惠,也更好地满足了碎片化消费的需求。这种销量与流量的良性循环,最终促成用户、企业和平台的多赢格局。

更高效率的连接带来的诱惑力

“当企业主动愿意为微信推出‘微信价’,其背后的意义其实是商家对这种模式的认可,也说明了微信的电商潜力和平台价值”,《商业价值》主编张鹏认为,电子商务的本质,就是更高效连接客户的模式,这个模式的关键数据是“转化率”、“客单价”以及“流量获取成本”,这3个变量决定企业的电商业务是否可以生存和发展。今天微信带来的重要变化是,微信公众平台提供了一个企业自己更低成本获取流量——也就是获得用户触碰权和长期服务能力的全新系统。更有效率的连接的诱惑力将是无法抗拒的,很多精明的企业已看透这一点,开始追着微信寻求开放更多的“连接能力”,而“微信价”本质上就是企业在给自己“收购用户的连接权“。

这一点与微信产品部副总经理张颖此前在“微信·公众“合作伙伴沟通会上,对微信公众平台的布局高度重合。“我们非常期待,利用我们提供的连接能力,帮助大家建立起各行各业和自身客户的深度连接,帮大家做到更深度的服务。“事实上,目前太平洋咖啡、友宝等微信公众帐号已建立起了典型的应用模式:企业的日常运营加上优惠活动,不仅仅有更大机会获得单次流量转化,依靠微信平台的关注和推送机制,这些公众帐号还将获得“用户”以及与用户的“长期连接权”。以此为基础,通过朋友圈和微信好友分享,企业还能通过关系链传播信息和建立更多连接的新节点。

“微信支付颠覆了掌上支付的体验,让支付变得更为安全和便捷。但微信支付的杀伤力不局限于支付,更在于它正以微信为基础,重新定义了移动电商的生态模式。”业内人士认为,对电商行业来说,微信的意义并不是直接的营销渠道,而是高效的客服、CRM、沟通工具。微信支付的商业基础建立在人流和资讯信息流之上,借助公众帐号、会员卡等手段,微信可以让合作商户更有效地和用户建立联系,进行客户管理和信息沟通,在此基础之上推出的商品买卖、优惠信息相对简单,但更精准,也更适合移动端。

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来源:TOM   编 辑:Daniel
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