迈克尔·戴尔在内部讲话中表示，在PC成为日常用品后，继续制造这种产品只有一个理由——让戴尔提供的服务更全面，将PC与服务、软件、服务器 、打印机和其他产品打包，作为整体解决方案销售。

2010年开始，戴尔进行了多起并购，先后收购云计算解决方案厂商Boomi、虚拟化存储厂商Compellent、安全服务厂商Secure works、网络设备公司Force 10 networks等，斥资14亿美元收购存储器制造商EqualLogic，39亿美元收购IT服务供应商佩罗系统公司(PerotSystems)。

佩罗又收购了毕博中国，杨念农就来自毕博中国。当时的“戴尔+佩罗+毕博”=“硬件+IT服务+IT咨询+管理咨询”，目的是做一站式IT产品与服务提供商。随着更多公司被并购，“一站式”的更多环节被弥补。

2010年以前，戴尔几乎未进行任何并购。杨念农表示，在解决方案、咨询、软件方面，戴尔相比IBM、惠普、甲骨文等竞争对手，基础较弱，并购意在抢跑。杨念农说：“把戴尔传统的优势与收购的这些公司的优势结合起来，真正地涵盖端到端的一站式解决方案与服务，是当前的重点。”

戴尔正在进行一次艰难的转型。2001年5月，Dell公司荣登全球电脑市场占有率第一的宝座。2004年7月迈克尔·戴尔从CEO的位置上退休，罗林斯接任CEO。随后，戴尔业绩下滑，退居幕后的迈克尔·戴尔不得不于2007年复出，重新执掌公司，并制造新战略。2008年，公司开始全面转型。

10月30日，戴尔完成私有化。对于戴尔私有化的目的，相关负责人解释说：“私有化，戴尔就不必时刻暴露在投资者和分析师的严密监视下，可以获得更多时间和空间发展其服务业务，从而更好地同IBM和惠普竞争。”

2008年发生了很多有意思的事情，特别是电商领域，京东那一年开始叫板淘宝，然后一路崛起;国美、苏宁布局线上渠道，突入电商领域;还有戴尔，这一年开始转型，转型的方向是企业服务，而突破点则是电子商务。

国美选择了戴尔、苏宁则选择了IBM搭建自己的电商系统，阿里集团则开始“去IOE”化。“去IOE”化则是去IBM、Oracle、EMC，自建IT系统。这些企业的选择，正成为传统企业在互联网时代的路径抉择。