时间排序具有简洁明晰的特点，此前一直是Twitter特色的一部分。而打破时间排序表明Twitter只是关注如何推动增长，而没有仔细评估新功能对产品有何影响。

另一方面，时间线内图片预览功能使得Twitter的时间线更像Facebook的动态汇总。这不利于Twitter服务的差异化。而在这一功能推出后，iPhone版Twitter的用户往往看到屏幕被一两张图片占满，而该功能在移动应用中无法关闭。这严重影响了Twitter内容的可读性。

将这两项功能结合在一起来看，可以发现Twitter的基础已被打破，并越来越像Facebook。Twitter这样做是为了给广告让出空间，推动用户互动，以及支持新的媒体类型。但与此同时，Twitter的一些基本元素被破坏。

从以上的例子也可以看出，Twitter所做的决定完全基于用户测试数据。Twitter缺乏整体的设计理念，这影响了Twitter应用的界面和可用性。Twitter正在全速前进，尝试不断推动用户互动，增加用户数，但却不清楚应当走向何方。

项目开发受影响

Twitter Android和平板电脑应用的问题更明显。一个新版Twitter平板电脑应用本月早些时候上线，但该应用由三星开发，而非由Twitter开发。

有消息称，Twitter已开发一个新的平板电脑应用数个月时间，其中一些细节几周前曝光。该版本与本周发布的版本并不相关，将支持与电视相关的更新，以及新的扫动切换界面。扫动切换界面将支持多个时间线，便于Twitter针对电视节目等主题设计专门的时间线。

不过，在这一项目开展的过程中，Twitter的开发和设计文化在多个层面带来了困扰。一些组件被多次重新开发，但由于无法带来足够好的测试数据，因此最终被高层否决。

Twitter对用户测试的依靠也取得了一些成绩，这包括MagicRecs和EventParrot。MagicRecs和EventParrot最初都以Twitter帐号的形式出现，用户可以关注这些帐号，并通过私信获得通知。目前，MagicRecs已被集成至Twitter的主产品，而EventParrot的表现也好于预期。MagicRecs与Twitter近期推出的其他功能，例如会话模式和时间线内图片预览有所不同。该功能主要关于个性化，且并未干扰Twitter的主要体验。

业内人士指出，Twitter当前努力成为一家独立的盈利公司，而短期内用户数和用户互动的增长将有利于Twitter的上市。不过，Twitter当前的产品，包括网站、Android应用和iOS应用，表明Twitter缺乏明确的目标。

这样的状况令人失望。Twitter是最具吸引力的一家“社交媒体”，提供多种来源、便于互动的实时信息，而用户可以自主选择内容消费频率。然而Twitter发布的更新并未尊重这些特性。无论这将带来什么样的短期利益，从长期来看都将是一场灾难。