艾瑞市场咨询预测，未来几年我国手机邮件用户量将保持年均70%左右的复合增长率，明年将达110万用户，2010年则有望增长到280万户。面对如此巨大的市场，除了中国移动和中国联通两大运营商相继推出“黑莓”和“红莓”业务，用友移动“优莓”业务也在今年年中正式亮相，这意味着国内手机邮件市场即将进入全新的“莓花三弄”时代。
黑莓酝酿年底全面出击
从1999年加拿大RIM公司在内地注册“黑莓”商标起，黑莓业务抢滩中国市场的8年进程可谓一波三折。直到10月下旬，RIM公司与阿尔卡特-朗讯签署了在中国市场分销智能手机的战略协议，通过正规渠道销售的黑莓手机才得以无限接近中国用户。
按照上述两家公司签署的协议，8700型智能手机是双方合作的首款黑莓手机，预计将于今年年底向关键市场的企业用户推出。此前，TCL通讯已经购得阿尔卡特手机品牌的使用权，因此8700型智能手机在中国的销售同样得到了TCL通讯的许可，这也是阿尔卡尔手机品牌淡出多年之后重新返回中国市场。
实际上，早在去年6月，中国移动就率先对黑莓业务进行了测试。当时，中国移动黑莓业务暂时只接受集团用户申请，而且用户需自行配备黑莓手机。由于未获得销售许可，黑莓手机大多通过走私等渠道进入中国市场而且价格不菲，在大量翻新的水货黑莓手机中，难以保障的质量和售后服务将使用户对黑莓业务的认知和体验大打折扣。
在采访中记者发现，用户对黑莓手机的热情似乎没有想象中那么高涨。有用户指出，黑莓在设计上似乎不大符合中国人的口味。与其他在国内较为畅销的手机机型相比，黑莓手机的功能尽管强大，但其外形大多较为宽大笨拙，重量也不轻，不符合国内手机用户追求美观、轻便的消费心理。而黑莓手机仿照电脑键盘设计的手机键盘，每个键都很小，按起来十分费事，这对于经常发短信的国内大多手机用户来说也不是很方便。
本土服务挑战黑莓
在目前的国内市场，黑莓业务至少面临着“红莓”和“优莓”两大本土竞争对手的强劲挑战。去年4月，在增值业务上一向敢于创新的中国联通宣布推出红莓业务，在国内首次实现手机PushMail功能商用化，这比中国移动测试黑莓业务要早一个月。
据介绍，红莓业务基于中国联通彩e技术平台开发，支持文字、彩图、音频流、视频流等多种文件格式，可发送和接收含5000字的正文邮件和100K的附件。中国联通表示，此项业务主要适用于经常出差、经常不在办公室或不能随时上网的个人用户，经常用邮件进行工作交流和商务的企事业单位的人员，业务范围覆盖全国。为在全国范围内进一步推广其移动数据业务，今年1月，中国联通宣布与亚信公司签约，在基于中国联通彩e平台并采用亚信AIPM系统中启动了中国联通红莓平台全国工程建设。
手机邮件市场的巨大潜力，还吸引了电信运营商之外的厂商加入。去年11月25日，国内管理软件厂商用友旗下的用友移动开始涉足企业级用户手机邮件业务——优莓。今年6月13日，用友移动宣布，面向企业级用户的优莓手机邮件服务于6月30日正式全面上市，并在全国市场开展大规模应用部署。
